AGB

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) - elektroroller-krain.de/üzlet


Általános szerződési feltételek ügyféladatokkal

1. Hatály
2. Ajánlatok és szolgáltatásleírások
3. Megrendelés folyamata és szerződéskötés
4. Árak és szállítási költségek
5. Szállítás, áruk elérhetősége
6. Fizetési módok
7. A tulajdonjog fenntartása
8. Anyaghibákra vonatkozó jótállás és garancia
9. Felelősség
10. A szerződés szövegének tárolása
11. Záró rendelkezések

1. Hatály
1.1. A Krain Elektroroller, tulajdonos: Helena Krain, Spinnerweg 61A (továbbiakban „Eladó”) és a vásárló (továbbiakban „Vásárló”) közötti üzleti kapcsolatra az alábbi Általános Szerződési Feltételek kizárólag a megrendelés időpontjában érvényes változatban érvényesek.

1.2. Érdeklődni lehet ügyfélszolgálatunkon hétköznap 10-12 óráig, szombaton 9-14 óráig a 02243-91 61 760-as telefonszámon @elektrofahrzeug-krain.de .

1.3. Fogyasztó a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében minden természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely nem döntően kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének tulajdonítható (BGB 13. §).

1.4. A vásárlótól eltérő feltételeket nem ismerjük el, kivéve, ha az eladó kifejezetten beleegyezik azok érvényességébe.

2. Ajánlatok és szolgáltatásleírások
A termékek webáruházban történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem megrendelésre való felhívás.
Minden ajánlat „a készlet erejéig” érvényes, kivéve, ha a termékeknél másként jelezzük. Ellenkező esetben a hibák megmaradnak.

3. Megrendelés folyamata és szerződéskötés
3.1. A vásárló kötelezettség nélkül választhat termékeket az eladó kínálatából és a [kosárba teszem] gomb segítségével ún. kosárba gyűjtheti azokat. A kosárban lévő termékválaszték módosítható, például törölhető. A vásárló ezután a kosárban található [Tovább a pénztárhoz] gombbal folytathatja a rendelési folyamatot.

3.2. A [megrendelés fizetéssel] gomb segítségével a vásárló kötelező érvényű kérelmet nyújt be a kosárban lévő áru megvásárlására. A vásárló a megrendelés elküldése előtt bármikor módosíthatja és megtekintheti az adatokat, és a böngésző „vissza” funkciójával visszatérhet a kosárhoz, vagy akár teljesen törölheti a rendelési folyamatot. A szükséges információk csillaggal (*) vannak jelölve.

3.3. Ezt követően az eladó e-mailben automatikus átvételi visszaigazolást küld a vásárlónak, amelyben a vásárló rendelése ismét megjelenik, és amelyet a vásárló a „Nyomtatás” funkcióval (megrendelés visszaigazolása) tud kinyomtatni. Az automatikus átvételi visszaigazolás csak azt igazolja, hogy a vevő megrendelése az eladóhoz megérkezett, és nem minősül a jelentkezés elfogadásának. 2 napon belül egy második e-mailben, expressz megrendelés visszaigazolással vagy számla elküldésével visszaigazolja az ügyfélnek.

3.4. Ha az eladó engedélyezi az előleget, a szerződés a banki adatok és a fizetési igény megadásával jön létre. Ha a fizetés az eladóhoz a megrendelés visszaigazolásának elküldésétől számított 10 naptári napon belül az esedékesség ellenére sem érkezik meg, az eladó eláll a szerződéstől, aminek következtében a megrendelés már nem érvényes és az eladó nem köteles szállítani. A megrendelés ezután a vevőre és az eladóra nézve további következmények nélkül teljesül. A tétel ezért maximum 10 naptári napig előlegre van fenntartva, vagy a vevővel kötött egyedi megállapodás alapján.

4. Árak és szállítási költségek
4.1. Az eladó honlapján feltüntetett összes ár tartalmazza a vonatkozó törvényes forgalmi adót.

4.2. A feltüntetett árakon felül az eladó szállítási költséget számít fel a szállításért. A szállítási költségekről a vevő egy külön információs oldalon és a rendelési folyamat során egyértelműen tájékoztatást kap.

5. Szállítás, áruk elérhetősége
5.1. Előleg megbeszélése esetén a szállítás a számla összegének beérkezését követően történik.

5.2. Ha az áru szállítása a vevő hibájából három kézbesítési kísérlet ellenére meghiúsul, az eladó elállhat a szerződéstől. Bármilyen befizetést azonnal visszatérítünk az ügyfélnek.

5.3. Ha a megrendelt termék azért nem áll rendelkezésre, mert az eladónak a szállítója önhibáján kívül nem szállítja ezt a terméket, az eladó elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben az eladó haladéktalanul tájékoztatja a vásárlót, és szükség esetén hasonló termék szállítását javasolja. Ha nem áll rendelkezésre összehasonlítható termék, vagy a vásárló nem kér hasonló termék kiszállítását, az eladó haladéktalanul visszatéríti a vásárlónak a már megfizetett ellenértéket.

5.4. A szállítási időkről és a szállítási korlátozásokról (pl. bizonyos országokba történő szállítás korlátozása) a vásárlókat külön információs oldalon vagy a megfelelő termékleírásban tájékoztatjuk.

6. Fizetési módok
6.1. A megrendelő a rendelési folyamat részeként és azt megelőzően választhat a rendelkezésre álló fizetési módok közül. Az elérhető fizetési módokról külön információs oldalon tájékoztatják az ügyfeleket.

6.2. Az áru fizetése előre, levonás nélkül, legkésőbb az áru és a számla átvételekor történik. A szóbeli megállapodás nem érvényes.


6.3. Ha harmadik feleket bíznak meg a fizetések feldolgozásával, pl. általános szerződési feltételeik érvényesek.

6.4. Ha a fizetési határidő a naptár szerint van meghatározva, akkor az ügyfél a határidő elmulasztásával már késedelmes. Ebben az esetben az ügyfélnek a törvényes késedelmi kamatot kell fizetnie.

6.5. Az ügyfél késedelmi kamatfizetési kötelezettsége nem zárja ki az eladó késedelmével okozott további károk érvényesítését.

6.6. A vásárlónak csak akkor van joga beszámításra, ha viszontköveteléseit az eladó jogerősen megállapította vagy elismerte. Az ügyfél csak akkor gyakorolhat visszatartási jogot, ha a követelései azonos szerződéses jogviszonyból erednek.

7. A tulajdonjog fenntartása
A kiszállított áru a teljes fizetésig az eladó tulajdonában marad.

8. Anyaghibákra vonatkozó jótállás és garancia
8.1. A garanciát a törvényi előírások határozzák meg.

8.2. A jótállás csak az eladó által leszállított árura vonatkozik, ha ezt kifejezetten megadta. A garanciális feltételekről a vásárlók a rendelési folyamat megkezdése előtt tájékoztatást kapnak.

9. Felelősség
9.1. Az eladó kártérítési felelősségére a felelősség alábbi kizárásai és korlátozásai vonatkoznak, a követelésekre vonatkozó egyéb jogi előírások sérelme nélkül.

9.2. Az eladó korlátlanul felel, ha a kár oka szándékosság vagy súlyos gondatlanság.

9.3. Az eladó felelősséggel tartozik továbbá olyan lényeges kötelezettségek enyhén gondatlan megszegéséért, amelyek megszegése a szerződés céljának elérését veszélyezteti, vagy olyan kötelezettségek megsértéséért, amelyek teljesítése a szerződés megfelelő végrehajtását elsősorban lehetővé teszi, amelyek betartására az ügyfél rendszeresen támaszkodik. Ebben az esetben azonban az eladó csak az előre látható, szerződésjellegű károkért felel. Az eladó nem vállal felelősséget az előző mondatokban említetteken kívüli kötelezettségek enyhén gondatlan megszegéséért.

9.4. A fenti felelősségkorlátozások nem vonatkoznak élet-, test- vagy egészségsérülésre, a termék minőségére vonatkozó garanciát követően fellépő meghibásodásokra, valamint a csalárd módon eltitkolt hibákra. A termékfelelősségi törvény szerinti felelősség változatlan marad.

9.5. Amennyiben az eladó felelőssége kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik az alkalmazottak, képviselők és helyettes ügynökök személyes felelősségére is.

10. A szerződés szövegének tárolása
10.1. A vásárló a szerződés szövegét a megrendelés eladónak történő leadása előtt kinyomtathatja böngészőjének nyomtatási funkciójával a megrendelés utolsó lépésében.

10.2. Az eladó az általa megadott e-mail címre egy rendelési visszaigazolást is küld a vásárlónak a megrendelés összes adatával. A megrendelés visszaigazolásával, de legkésőbb az áru kiszállításakor a vásárló az általános szerződési feltételek másolatát is megkapja, az elállási instrukciókkal és a szállítási költségekkel, valamint a szállítási és fizetési feltételekkel kapcsolatos információkat. Ha regisztrált üzletünkbe, akkor profiljában megtekintheti a leadott rendeléseit. Ezenkívül a szerződés szövegét tároljuk, de nem tesszük elérhetővé az interneten.

11. Záró rendelkezések
11.1. Az illetékesség és a teljesítés helye az eladó székhelye, ha az ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi speciális alap.

11.2. A szerződés nyelve német.

11.3. Az Európai Bizottság fogyasztói online vitarendezési platformja (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nem vagyunk hajlandóak és nem is kötelesek részt venni a fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban

Share by: