Äldsta fackhandeln i Tyskland för elskotrar - sedan 2007

Allmänna villkor (GTC) - elektroroller-krain.de/handla

Allmänna villkor med kundinformation

1. Omfattning
2. Erbjudanden och tjänstebeskrivningar
3. Beställningsprocess och ingående av kontrakt
4. Priser och fraktkostnader
5. Leverans, tillgång på varor
6. Betalningsmetoder
7. Äganderättsförbehåll
8. Garanti för materialfel och garanti
9. Ansvar
10. Lagring av avtalstexten
11. Slutbestämmelser

1. Omfattning
1.1. För affärsrelationen mellan Krain Elektroroller, ägare: Helena Krain, Spinnerweg 61A (nedan ”Säljaren”) och kunden (nedan ”Kunden”), gäller följande Allmänna Villkor exklusivt i den version som gäller vid beställningstillfället.

1.2. Du kan nå vår kundtjänst för frågor, klagomål och invändningar på vardagar kl @elektrofahrzeug-krain.de .

1.3. En konsument i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ett ändamål som inte till övervägande del kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet (§ 13 BGB).

1.4. Avvikande villkor från kunden kommer inte att erkännas om inte säljaren uttryckligen samtycker till deras giltighet.

2. Erbjudanden och tjänstebeskrivningar
Presentationen av produkterna i nätbutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan snarare en inbjudan att göra en beställning. Tjänstebeskrivningar i kataloger eller på säljarens webbplatser har inte karaktären av en garanti eller garanti.
Alla erbjudanden gäller "så länge lagret räcker", om inget annat anges för produkterna. Annars kvarstår fel.

3. Beställningsprocess och ingående av kontrakt
3.1. Kunden kan utan förpliktelser välja produkter ur säljarens sortiment och samla dem i en så kallad varukorg med hjälp av knappen [lägg till i varukorg]. Produkturvalet i varukorgen kan ändras, till exempel raderas. Kunden kan sedan fortsätta att slutföra beställningsprocessen med knappen [Fortsätt till kassan] i kundvagnen.

3.2. Med knappen [beställ med betalning] skickar kunden in en bindande ansökan om att köpa varorna i varukorgen. Innan beställningen skickas kan kunden ändra och se data när som helst och använda webbläsarens "tillbaka"-funktion för att gå tillbaka till kundvagnen eller avbryta beställningsprocessen helt. Nödvändig information är markerad med en asterisk (*).

3.3. Säljaren skickar sedan till kunden en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post, där kundens beställning listas igen och som kunden kan skriva ut med hjälp av funktionen "Skriv ut" (orderbekräftelse). Den automatiska bekräftelsen av mottagandet dokumenterar endast att kundens beställning har tagits emot av säljaren och utgör inte godkännande av ansökan. Köpeavtalet ingås först när säljaren skickar, överlämnar eller ombesörjer leveransen av den beställda produkten. kund inom 2 dagar bekräftas till kunden inom 2 dagar med ett andra e-postmeddelande, uttrycklig orderbekräftelse eller sändning av faktura.

3.4. Om säljaren tillåter förskottsbetalning ingås avtalet när bankuppgifter och betalningsförfrågan lämnas. Om betalningen inte har mottagits av säljaren inom 10 kalenderdagar efter att orderbekräftelsen har skickats trots att den förfaller, även efter en förnyad begäran, frånträder säljaren avtalet med resultatet att ordern inte längre är giltig och säljaren inte är skyldig att leverera. Ordern genomförs då utan några ytterligare konsekvenser för köpare och säljare. Varan är därför reserverad för förskottsbetalning i högst 10 kalenderdagar eller efter individuell överenskommelse med köparen.

4. Priser och fraktkostnader
4.1. Alla priser som anges på säljarens webbplats inkluderar gällande lagstadgad moms.

4.2. Utöver de angivna priserna tar säljaren ut fraktkostnader för leverans. Fraktkostnaderna kommer tydligt att meddelas köparen på en separat informationssida och under beställningsprocessen.

5. Leverans, tillgänglighet av varor
5.1. Om förskottsbetalning har avtalats sker leverans efter mottagande av fakturabelopp.

5.2. Om leveransen av varan misslyckas på grund av köparens fel trots tre leveransförsök kan säljaren frånträda avtalet. Alla gjorda betalningar kommer att återbetalas till kunden omedelbart.

5.3. Om den beställda produkten inte är tillgänglig på grund av att säljaren inte utan egen förskyllan försörjs med denna produkt av sin leverantör, kan säljaren frånträda avtalet. I detta fall kommer säljaren att informera kunden omedelbart och vid behov föreslå leverans av en jämförbar produkt. Om ingen jämförbar produkt finns tillgänglig eller kunden inte begär leverans av en jämförbar produkt, kommer säljaren omedelbart att ersätta kunden för eventuellt redan lämnat vederlag.

5.4. Kunder kommer att informeras om leveranstider och leveransrestriktioner (t.ex. begränsning av leveranser till vissa länder) på en separat informationssida eller inom respektive produktbeskrivning.

6. Betalningsmetoder
6.1. Kunden kan välja bland de tillgängliga betalningsmetoderna som en del av och innan beställningsprocessen slutförs. Kunderna informeras om vilka betalningsmetoder som finns tillgängliga på en separat informationssida.

6.2. Betalning för varan sker i förskott och utan avdrag senast efter mottagande av varan och fakturan. Muntliga överenskommelser gäller inte.

6.3. Om tredje part får i uppdrag att behandla betalningar, t.ex. deras allmänna villkor gäller.

6.4. Om förfallodag för betalning bestäms enligt kalendern är kunden redan i försumlighet genom att missa tidsfristen. I detta fall ska kunden betala den lagstadgade dröjsmålsräntan.

6.5. Kundens skyldighet att betala dröjsmålsränta hindrar inte säljaren från att kräva ytterligare skadestånd på grund av dröjsmål.

6.6. Kunden har endast rätt till kvittning om hans motkrav har fastställts eller erkänts av säljaren. Kunden kan endast utöva retentionsrätt om anspråken härrör från samma avtalsförhållande.

7. Äganderättsförbehåll
De levererade varorna förblir säljarens egendom tills full betalning erlagts.

8. Garanti för materialfel och garanti
8.1. Garantin bestäms av lagliga regler.

8.2. En garanti föreligger endast för de varor som levereras av säljaren om detta uttryckligen har lämnats. Kunder kommer att informeras om garantivillkoren innan beställningsprocessen påbörjas.

9. Ansvar
9.1. Följande undantag och begränsningar av ansvar gäller för säljarens skadeståndsansvar, utan att det påverkar övriga lagkrav för krav.

9.2. Säljaren ansvarar utan begränsning om orsaken till skadan beror på uppsåt eller grov vårdslöshet.

9.3. Säljaren är vidare ansvarig för det lätt oaktsamma åsidosättandet av väsentliga förpliktelser, vars åsidosättande äventyrar uppnåendet av syftet med avtalet, eller för åsidosättandet av förpliktelser vars fullgörande gör att avtalet i första hand kan utföras på ett korrekt sätt och på vars efterlevnad kunden förlitar sig regelbundet. I detta fall ansvarar dock säljaren endast för förutsebar, avtalstypisk skada. Säljaren ansvarar inte för något oaktsamt åsidosättande av andra skyldigheter än de som nämnts i föregående meningar.

9.4. Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte vid skada på liv, kropp eller hälsa, för en defekt efter det att garanti har lämnats för produktens kvalitet och för defekter som döljs på ett bedrägligt sätt. Ansvaret enligt produktansvarslagen förblir opåverkat.

9.5. I den mån säljarens ansvar är uteslutet eller begränsat, gäller detta även det personliga ansvaret för anställda, ombud och ställföreträdare.

10. Lagring av avtalstexten
10.1. Kunden kan skriva ut avtalstexten innan beställningen skickas till säljaren genom att använda utskriftsfunktionen i sin webbläsare i det sista steget i beställningen.

10.2. Säljaren skickar även en orderbekräftelse till kunden med alla beställningsuppgifter till den e-postadress han angett. Med orderbekräftelsen, men senast när varan levereras, får kunden även en kopia av de allmänna villkoren tillsammans med avbeställningsanvisningar och information om fraktkostnader samt leverans- och betalningsvillkor. Om du har registrerat dig i vår butik kan du se de beställningar du har lagt i ditt profilområde. Dessutom lagrar vi kontraktstexten, men gör den inte tillgänglig på Internet.

11. Slutbestämmelser
11.1. Jurisdiktion och fullgörandeort är säljarens säte om kunden är en handlare, en offentligrättslig juridisk person eller en särskild offentligrättslig fond.

11.2. Avtalsspråket är tyska.

11.3. Europeiska kommissionens plattform för onlinetvistlösning (OS) för konsumenter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd. Ny text