Äldsta fackhandeln i Tyskland för elskotrar - sedan 2007

Dataskyddsdeklaration - elektroroller-krain.de/shop

Sekretesspolicy

Denna dataskyddsförklaring informerar dig om typen, omfattningen och syftet med behandlingen av personuppgifter (hädanefter kallad "data") inom vårt onlineerbjudande och tillhörande webbplatser, funktioner och innehåll samt externa onlinenärvaro, såsom vår sociala medier profil. (hädanefter gemensamt kallat "onlineerbjudande"). När det gäller de termer som används, såsom ”bearbetning” eller ”ansvarig person”, hänvisar vi till definitionerna i artikel 4 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Ansvarig person:
Namn/Företag: Krain Elektroroller, ägare Helena Krain
Gatunummer: Spinnerweg 61A
Postnummer, stad, land: 53783 Eitorf
Ägare: Helena Krain
Momsregistreringsnummer: Momsnummer: 53 137 842 601
Telefonnummer: 02243 - 91 61 76 0
E-postadress: info@elektrofahrzeug-krain.de

Dataskyddsombud:

E-postadress: info@elektrofahrzeug-krain.de

Typer av data som behandlas:

– Lagerdata (t.ex. namn, adresser).
– Kontaktuppgifter (t.ex. e-post, telefonnummer).
– Innehållsdata (t.ex. textinlägg, fotografier, videor).
– Avtalsdata (t.ex. kontraktets föremål, villkor, kundkategori).
– Betalningsdata (t.ex. bankuppgifter, betalningshistorik).
– Användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider).
– Meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser).

Behandling av särskilda kategorier av uppgifter (Art. 9 Para. 1 GDPR):

Inga särskilda kategorier av uppgifter behandlas.

Kategorier av personer som berörs av behandlingen:

– Kunder, intresserade, besökare och användare av onlineerbjudandet, affärspartners.
– Besökare och användare av onlineerbjudandet.
Nedan hänvisar vi till de drabbade personerna tillsammans som "användare".

Syfte med bearbetningen:

– Tillhandahållande av onlineerbjudandet, dess innehåll och butiksfunktioner.
– Tillhandahållande av avtalstjänster, service och kundvård.
– Besvara kontaktförfrågningar och kommunicera med användare.
– Marknadsföring, reklam och marknadsundersökningar.
– Säkerhetsåtgärder.

Från och med: januari/2019

1. Använd terminologi
1.1. "Personuppgifter" betyder all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad "den registrerade"); En fysisk person anses vara identifierbar om han eller hon kan identifieras direkt eller indirekt, särskilt genom hänvisning till en identifierare såsom ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata, en onlineidentifierare (t.ex. cookie) eller en eller flera specialfunktioner, som är ett uttryck för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykologiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.

1.2. "Bearbetning" avser varje operation eller serie av operationer som utförs på personuppgifter, oavsett om det är automatiserat eller inte. Begreppet är brett och omfattar praktiskt taget alla sätt som data hanteras.

1.3. ”Den personuppgiftsansvarige” är den fysiska eller juridiska person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som ensam eller tillsammans med andra beslutar om ändamålen och medlen för behandling av personuppgifter.

2. Relevanta rättsliga grunder
I enlighet med artikel 13 GDPR kommer vi att informera dig om den rättsliga grunden för vår databehandling. Om den rättsliga grunden inte anges i dataskyddsförklaringen gäller följande: Den rättsliga grunden för att inhämta samtycke är artikel 6.1 bokstav a och artikel 7 GDPR, den rättsliga grunden för behandling för att fullgöra våra tjänster och även genomföra avtalsåtgärder Besvara förfrågningar är artikel 6 punkt 1 b GDPR, och den Den rättsliga grunden för behandling för att skydda våra legitima intressen är artikel 6 (1) (f) GDPR. I händelse av att den registrerades eller en annan fysisk persons vitala intressen kräver behandling av personuppgifter, fungerar artikel 6.1 (d) GDPR som den rättsliga grunden.

3. Ändringar och uppdateringar av integritetspolicyn
Vi ber dig att regelbundet informera dig om innehållet i vår dataskyddsförklaring. Vi kommer att anpassa dataskyddsdeklarationen så snart ändringar i den databehandling vi genomför gör detta nödvändigt. Vi kommer att informera dig så snart ändringarna kräver ditt samarbete (t.ex. samtycke) eller annat individuellt meddelande.

4. Säkerhetsåtgärder
4.1. Vi vidtar lämpliga tekniska åtgärder i enlighet med artikel 32 i GDPR, med hänsyn till den senaste tekniken, implementeringskostnaderna och behandlingens typ, omfattning, omständigheter och syften samt riskens olika sannolikhet och svårighetsgrad. för fysiska personers rättigheter och friheter och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en skyddsnivå som är lämplig för risken; Åtgärderna innefattar i synnerhet att säkerställa sekretess, integritet och tillgänglighet för data genom att kontrollera den fysiska åtkomsten till uppgifterna, samt tillgången, inmatningen, distributionen, säkerställandet av tillgänglighet och dess separation. Vi har också inrättat rutiner för att säkerställa utövandet av rättigheterna för de berörda, radering av data och svar på hot mot data. Vidare tar vi hänsyn till skyddet av personuppgifter när vi utvecklar eller väljer hårdvara, mjukvara och processer, i enlighet med principen om dataskydd genom teknikdesign och genom dataskyddsvänliga standardinställningar (Art. 25 GDPR).

4.2. Säkerhetsåtgärderna inkluderar i synnerhet krypterad överföring av data mellan din webbläsare och vår server.

5. Utlämnande och överföring av information
5.1. Om vi, som en del av vår behandling, lämnar ut uppgifter till andra personer och företag (behandlare eller tredje part), överför dem till dem eller på annat sätt ger dem tillgång till uppgifterna, sker detta endast på grundval av lagligt tillstånd (t.ex. data överförs till tredje part, vad gäller betaltjänstleverantörer, i enlighet med artikel 6.1 lit. värdleverantörer, skatte-, affärs- och juridiska rådgivare, kundvård, redovisning, fakturering och liknande tjänster som gör det möjligt för oss att effektivt och effektivt uppfylla våra avtalsförpliktelser, administrativa uppgifter och skyldigheter).

5.2. Om vi ger tredje part i uppdrag att behandla uppgifter på grundval av ett så kallat ”orderbearbetningsavtal” görs detta utifrån Art 28 GDPR.

6. Överföringar till tredje land
Om vi behandlar uppgifter i ett tredje land (dvs. utanför Europeiska unionen (EU) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)) eller om detta sker som en del av användningen av tredjepartstjänster eller avslöjande eller överföring av data till tredje part, detta kommer endast att ske om det görs för att uppfylla våra (för-)kontraktuella förpliktelser, på grundval av ditt samtycke, på grundval av en rättslig förpliktelse eller på grundval av våra legitima intressen. Med förbehåll för juridiska eller avtalsenliga tillstånd, behandlar eller låter vi endast uppgifterna behandlas i ett tredjeland om de särskilda kraven i artikel 44 ff. Det innebär att behandlingen sker till exempel på grundval av särskilda garantier, såsom officiellt erkänd fastställande av en dataskyddsnivå som motsvarar EU (t.ex. för USA genom "Privacy Shield") eller efterlevnad av officiellt erkända särskilda avtalsförpliktelser (så kallade ”standardavtalsklausuler”).

7. De registrerades rättigheter
7.1. Du har rätt att begära bekräftelse på om uppgifterna i fråga behandlas och att få information om dessa uppgifter samt ytterligare information och en kopia av uppgifterna i enlighet med Art 15 GDPR.

7.2. Du har därefter. Artikel 16 GDPR ger dig rätt att begära att uppgifterna om dig fylls i eller att felaktiga uppgifter om dig rättas.

7.3. I enlighet med Art 17 GDPR har du rätt att kräva att uppgifterna i fråga raderas omedelbart, alternativt, i enlighet med Art 18 GDPR, begära en begränsning av behandlingen av uppgifterna.

7.4. Du har rätt att begära att de uppgifter om dig som du har lämnat till oss tas emot i enlighet med Art 20 GDPR och att begära att de överförs till andra ansvariga.

7.5. I enlighet med artikel 77 i GDPR har du även rätt att lämna in ett klagomål till ansvarig tillsynsmyndighet.

8. Ångerrätt
Du har rätt att återkalla ditt samtycke i enlighet med artikel 7.3 i GDPR med verkan för framtiden.

9. Rätt att invända
Du kan när som helst invända mot framtida behandling av dina uppgifter i enlighet med Art 21 GDPR. Invändningen kan särskilt framföras mot behandling för direktreklamändamål.

10. Cookies och rätt att invända mot direktreklam
10.1. "Cookies" är små filer som lagras på användarnas datorer. Olika information kan lagras i cookies. En cookie används främst för att lagra information om en användare (eller enheten som cookien lagras på) under eller efter deras besök på ett onlineerbjudande. Tillfälliga cookies, eller "sessionscookies" eller "övergående cookies", är cookies som raderas efter att en användare lämnar ett onlineerbjudande och stänger sin webbläsare. En sådan cookie kan till exempel lagra innehållet i en kundvagn i en webbutik eller en inloggningsstatus. Cookies som förblir lagrade även efter att webbläsaren stängts kallas "permanenta" eller "beständiga". Till exempel kan inloggningsstatusen sparas om användare besöker den efter flera dagar. Användarnas intressen kan också lagras i en sådan cookie, som används för räckviddsmätning eller marknadsföringsändamål. Cookies från andra leverantörer än den ansvariga som driver onlineerbjudandet kallas för "tredjepartscookies" (annars, om de bara är deras cookies, kallas de för "förstapartscookies").

10.2. Vi använder tillfälliga och permanenta cookies och förklarar detta i vår dataskyddsförklaring.
Om användare inte vill att cookies ska lagras på deras dator, uppmanas de att avaktivera motsvarande alternativ i systeminställningarna i deras webbläsare. Sparade cookies kan raderas i webbläsarens systeminställningar. Uteslutning av cookies kan leda till funktionsbegränsningar för detta onlineerbjudande.

10.3. En allmän invändning mot användningen av cookies som används för marknadsföring online kan göras för ett stort antal tjänster, särskilt när det gäller spårning, via den amerikanska webbplatsen http://www.aboutads.info/choices/ eller EU:s webbplats http://www.youronlinechoices.com/ kan förklaras. Dessutom kan lagringen av cookies uppnås genom att stänga av dem i webbläsarinställningarna. Observera att inte alla funktioner i detta onlineerbjudande då kanske kan användas.

11. Radering av data
11.1. De uppgifter vi behandlar kommer att raderas eller så kommer behandlingen att begränsas i enlighet med artiklarna 17 och 18 i GDPR. Såvida det inte uttryckligen anges i denna dataskyddsförklaring, kommer de uppgifter som lagras av oss att raderas så snart de inte längre behövs för det avsedda syftet och raderingen strider inte mot några lagliga lagringsförpliktelser. Om inte uppgifterna raderas för att de krävs för andra lagligt tillåtna ändamål, kommer behandlingen av dem att begränsas. Detta innebär att uppgifterna blockeras och inte behandlas för andra ändamål. Det gäller till exempel uppgifter som måste bevaras av kommersiella eller skattemässiga skäl.

11.2. Tyskland: Enligt lagkrav utförs lagring särskilt under 6 år i enlighet med § 257 § 1 HGB (handelsböcker, inventarier, ingående balansräkningar, årsbokslut, affärsbrev, redovisningshandlingar etc.) och under 10 år i enlighet med 147 § 1 st AO (böcker, handlingar, förvaltningsberättelser, redovisningshandlingar, affärs- och affärsbrev, handlingar som är relevanta för beskattning m.m.

11.3. Österrike: Enligt lagkrav sker lagring särskilt i 7 år i enlighet med 132 § 1 st BAO (bokföringshandlingar, kvitton/fakturor, konton, kvitton, affärspapper, förteckning över inkomster och utgifter etc.), för 22 år i samband med fastigheter och i 10 år för handlingar som rör elektroniskt tillhandahållna tjänster, telekommunikations-, radio- och tv-tjänster som tillhandahålls icke-företagare i EU:s medlemsländer och för vilka Mini One Stop Shop (MOSS) används.

12. Orderhantering i nätbutik och kundkonto
12.1. Vi behandlar våra kunders data som en del av beställningsprocessen i vår onlinebutik för att de ska kunna välja och beställa de utvalda produkterna och tjänsterna, samt deras betalning och leverans eller utförande.

12.2. De uppgifter som behandlas inkluderar lagerdata, kommunikationsdata, avtalsdata, betalningsdata och de registrerade inkluderar våra kunder, intressenter och andra affärspartners. Behandlingen sker i syfte att tillhandahålla avtalstjänster som en del av driften av en webbutik, fakturering, leverans och kundservice. Vi använder sessionscookies för att lagra innehållet i kundvagnen och permanenta cookies för att lagra inloggningsstatus.

12.3. Behandlingen utförs på grundval av artikel 6 punkt 1 bokstav b (Utförande av beställningsprocesser) och c (lagligen obligatorisk arkivering) GDPR. Den information som är markerad som nödvändig krävs för att upprätta och fullgöra avtalet. Vi lämnar endast ut uppgifterna till tredje part som en del av leverans, betalning eller inom ramen för juridiska tillstånd och skyldigheter gentemot juridiska rådgivare och myndigheter. Uppgifterna kommer endast att behandlas i tredje land om detta är nödvändigt för att uppfylla avtalet (t.ex. på kundens begäran om leverans eller betalning).

12.4. Användare kan valfritt skapa ett användarkonto, särskilt genom att kunna se sina beställningar. Som en del av registreringen ges den obligatoriska informationen till användarna. Användarkonton är inte offentliga och kan inte indexeras av sökmotorer. Om användare har avslutat sitt användarkonto kommer deras data att raderas med avseende på användarkontot, såvida inte deras lagring är nödvändig av kommersiella eller skatterättsliga skäl i enlighet med artikel 6 (1) (c) GDPR. Information på kundkontot finns kvar tills den raderas och därefter arkiveras vid en rättslig skyldighet. Det är användarnas ansvar att säkerhetskopiera sina data innan avtalet löper ut om avtalet sägs upp.

12.5. Som en del av registrering och omregistrering samt användning av våra onlinetjänster lagrar vi IP-adressen och tidpunkten för respektive användaråtgärd. Lagringen baseras på våra legitima intressen, samt användarens skydd mot missbruk och annan obehörig användning. I princip kommer dessa uppgifter inte att vidarebefordras till tredje part såvida det inte är nödvändigt för att driva våra anspråk eller det finns en juridisk skyldighet att göra det i enlighet med artikel 6 (1) (c) GDPR.

12.6. Raderingen sker efter utgången av lagstadgad garanti och jämförbara skyldigheter kontrolleras vart tredje år; När det gäller juridiska arkiveringsskyldigheter sker radering efter deras utgång (slutet av handelsrättslig (6 år) och skatterättslig (10 år) lagringsskyldighet); Informationen på kundkontot finns kvar tills den raderas.

13. Affärsanalyser och marknadsundersökningar
13.1. För att driva vår verksamhet ekonomiskt och känna igen marknadstrender, kund- och användarönskemål analyserar vi den data vi har om affärstransaktioner, kontrakt, förfrågningar etc. Vi behandlar lagerdata, kommunikationsdata, avtalsdata, betalningsdata, användningsdata , metadata på grundval av art 6 para 1 lit f. GDPR. Analyserna genomförs i syfte att affärsutvärderingar, marknadsföring och marknadsundersökningar. Vi kan ta hänsyn till registrerade användares profiler med information om till exempel deras köpprocesser. Analyserna hjälper oss att öka användarvänligheten, optimera vårt erbjudande och förbättra verksamhetens effektivitet. Analyserna är uteslutande för vårt syfte och lämnas inte ut externt såvida de inte är anonyma analyser med sammanfattade värden.

13.2. Om dessa analyser eller profiler är personliga kommer de att raderas eller anonymiseras när användaren säger upp sitt avtal, annars efter två år från kontraktets ingående. Vidare skapas de övergripande affärsanalyserna och allmänna trendbestämningarna anonymt om möjligt.

2. Kontroll av en kunds kreditvärdighet är tillåten om det annars finns risk för utebliven betalning, det vill säga om varan levereras utan att betalning har mottagits (dvs om kunden väljer att köpa på konto). Det finns dock inget hot om betalningsanmärkning om kunden till exempel väljer förskottsbetalning eller gör betalning via tredjepartsleverantörer som Paypal.

Det bör också noteras att att få en automatisk kreditupplysning utgör ett "automatiskt beslut i enskilda fall" i enlighet med artikel 22 i GDPR, det vill säga ett rättsligt beslut utan mänsklig inblandning. Detta är tillåtet om kunden har samtyckt eller detta beslut är nödvändigt för ingående av avtalet. Huruvida beslutet är nödvändigt är ännu inte slutgiltigt klarlagt, men det tas ofta som givet, även av författaren till denna modell. Men om du vill eliminera någon risk bör du inhämta samtycke.

Samtycke är också nödvändigt om kreditupplysningen redan används för att avgöra om alternativet "på konto" ska visas. Det kan ha varit så att kunden skulle ha valt förskottsbetalning eller Paypal ändå och kreditupplysningen hade inte behövts.

Ett sådant samtycke kan till exempel vara följande:

Jag samtycker till att en kreditprövning kommer att genomföras för att i en automatiserad process (Art. 22 GDPR) avgöra om möjligheten att köpa på konto erbjuds. Mer information om kreditprövningen, vilka kreditupplysningsföretag som använts och förfarandet samt invändningsalternativen finns i vår [Länk]Dataskyddsdeklaration[/Link].

14. Kreditupplysningar
14.1. Om vi gör en förskottsbetalning (t.ex. vid köp på konto) förbehåller vi oss rätten att erhålla identitets- och kreditinformation för att bedöma kreditrisken baserat på matematisk-statistiska procedurer från specialiserade tjänsteföretag (kreditinstitut) för att skydda våra legitima intressen.

14.2. Som en del av kreditupplysningen överför vi följande personuppgifter om kunden (namn, postadress, födelsedatum, information om typ av kontrakt, bankuppgifter [ange ytterligare uppgifter om det behövs]) till följande kreditupplysningsföretag:
SCHUFA-företag (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), dataskyddsinformation: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.

14.3. Vi behandlar den information som erhållits från kreditupplysningsföretagen om den statistiska sannolikheten för en betalningsanmärkning som en del av ett lämpligt skönsmässigt beslut om upprättande, genomförande och uppsägning av avtalsförhållandet. Vi förbehåller oss rätten att vägra acontobetalning eller annan förskottsbetalning vid negativt resultat av kreditprövningen.

14.4. Beslutet om huruvida vi gör förskottsbetalningar görs i enlighet med artikel 22 GDPR enbart på grundval av ett automatiserat beslut i enskilda fall, som vår programvara fattar baserat på informationen från kreditupplysningsföretaget.

14.5 Om vi inhämtar uttryckligt samtycke från dig är den rättsliga grunden för kreditupplysningen och överföringen av kundens uppgifter till kreditupplysningsföretagen samtycke i enlighet med artikel 6 Stycke 1 bokstav a, 7 GDPR. Om samtycke inte erhålls är våra berättigade intressen av tillförlitligheten av ditt betalningsanspråk den rättsliga grunden i enlighet med artikel 6 punkt 1 bokstav f i GDPR.

15. Kontakta oss och kundtjänst
15.1. När du kontaktar oss (via kontaktformulär eller e-post) kommer användarens information att behandlas för att behandla kontaktförfrågan och behandla den i enlighet med artikel 6 Stycke 1 bokstav b) GDPR.

15.2. Användarinformation kan lagras i vårt hanteringssystem för kundrelationer (”CRM-system”) eller jämförbar förfrågningsorganisation.

15.3. Vi raderar förfrågningarna om de inte längre är nödvändiga. Vi granskar nödvändigheten vartannat år; Vi lagrar permanent förfrågningar från kunder som har ett kundkonto och hänvisar till kundkontouppgifterna för radering. De lagstadgade arkiveringsskyldigheterna gäller också.

16. Insamling av åtkomstdata och loggfiler
16.1. Baserat på våra legitima intressen i den mening som avses i artikel 6.1 bokstav f i GDPR samlar vi in data om varje åtkomst till servern på vilken denna tjänst finns (så kallade serverloggfiler). Åtkomstdata inkluderar namnet på webbplatsen som besöks, fil, datum och tid för åtkomst, mängd överförd data, meddelande om framgångsrik åtkomst, webbläsartyp och version, användarens operativsystem, referens-URL (den tidigare besökta sidan), IP-adress och den begärande leverantören.

16.2. Loggfilsinformation lagras av säkerhetsskäl (t.ex. för att utreda övergrepp eller bedrägerier) i högst sju dagar och raderas sedan. Uppgifter vars ytterligare lagring är nödvändig för bevisändamål utesluts från radering tills respektive incident är slutgiltigt klarlagd.

17. Närvaro på sociala medier online
17.1. Baserat på våra legitima intressen enligt artikel 6.1 bokstav f i GDPR upprätthåller vi onlinenärvaro inom sociala nätverk och plattformar för att kunna kommunicera med kunder, intressenter och användare som är aktiva där och för att informera dem om våra tjänster. Vid åtkomst till respektive nätverk och plattformar gäller deras respektive operatörers villkor och riktlinjer för databehandling.

17.2 Om inte annat anges i vår dataskyddsdeklaration behandlar vi användares data om de kommunicerar med oss på sociala nätverk och plattformar, t.ex. skriver inlägg om vår onlinenärvaro eller skickar meddelanden till oss.

18. Google Analytics och Google Tag Manager
18.1. Baserat på våra berättigade intressen (dvs. intresse av analys, optimering och ekonomisk drift av vårt onlineerbjudande i den mening som avses i Art. 6 Para. 1 lit. f. GDPR), använder vi Google Analytics, en webbanalystjänst från Google LLC ( "Google"). Google använder cookies. Informationen som genereras av cookien om användarnas användning av onlineerbjudandet överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där.

18.2. Google är certifierat under Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att det kommer att följa europeisk dataskyddslagstiftning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3. Google kommer att använda denna information å våra vägnar för att utvärdera hur användarna använder vårt onlineerbjudande, för att sammanställa rapporter om aktiviteterna inom detta onlineerbjudande och för att förse oss med andra tjänster relaterade till användningen av detta onlineerbjudande och internetanvändning. Pseudonyma användarprofiler kan skapas från den bearbetade datan.

18.4. Vi använder endast Google Analytics med IP-anonymisering aktiverad. Detta innebär att användarens IP-adress förkortas av Google inom EU:s medlemsländer eller i andra avtalsländer till avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att överföras till en Google-server i USA och förkortas där.

18.5. IP-adressen som överförs av användarens webbläsare slås inte samman med annan Google-data. Användare kan förhindra lagring av cookies genom att ställa in sin webbläsarprogramvara i enlighet därmed; Användare kan också hindra Google från att samla in data som genereras av cookien och relatera till deras användning av onlineerbjudandet och från att bearbeta dessa data av Google genom att ladda ner och installera webbläsarens plugin som finns på följande länk: https://tools . google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Ytterligare information om dataanvändning av Google, inställningar och invändningsalternativ finns på Googles webbplatser: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Användning av data av Google när du använder webbplatser eller appar våra partners"), https://policies.google.com/technologies/ads ("användning av data för reklamsyften"), https://adssettings.google.com/authenticated ("hantera information som Google använder för att annonsera för dig att visa”).

18.7.
Google Tag Manager
Den här webbplatsen använder Google Tag Manager. Google Tag Manager är en lösning som låter marknadsförare hantera webbplatstaggar från ett gränssnitt. Själva verktyget Tag Manager (som implementerar taggarna) är en domän utan cookies och samlar inte in några personliga uppgifter. Verktyget triggar andra taggar, som i sin tur kan samla in data. Google Tag Manager kommer inte åt denna data. Om en inaktivering har gjorts på domän- eller cookienivå kommer detta att gälla för alla spårningstaggar som implementeras med Google Tag Manager.

19. Google Re/Marketing Services
19.1. Baserat på våra legitima intressen (d.v.s. intresse av analys, optimering och ekonomisk drift av vårt onlineerbjudande i den mening som avses i Art. 6 Para. 1 lit. f. GDPR), använder vi marknadsförings- och remarketingtjänsterna (kort sagt "Google Marketing" Tjänster”) från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

19.2. Google är certifierat under Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att det kommer att följa europeisk dataskyddslagstiftning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3. Googles marknadsföringstjänster tillåter oss att visa annonser för och på vår webbplats på ett mer riktat sätt för att endast visa användarna annonser som potentiellt matchar deras intressen. Till exempel, om en användare visas annonser för produkter som de var intresserade av på andra webbplatser, kallas detta för "remarketing". För dessa ändamål, när du besöker våra och andra webbplatser där Googles marknadsföringstjänster är aktiva, kör Google direkt en kod från Google och så kallade (åter)marknadsföringstaggar (osynlig grafik eller kod, även känd som "Webb "Beacons"). är integrerade i webbplatsen. Med deras hjälp lagras en enskild cookie, dvs en liten fil, på användarens enhet (jämförbara teknologier kan också användas istället för cookies). Cookies kan ställas in av olika domäner, inklusive google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com eller googleadservices.com. Denna fil registrerar vilka webbplatser användaren har besökt, vilket innehåll de är intresserad av och vilka erbjudanden de har klickat på, samt teknisk information om webbläsaren och operativsystemet, hänvisningswebbplatser, besökstid och annan information om användningen av nätet erbjuda. Användarens IP-adress registreras också, även om vi informerar Google Analytics om att IP-adressen är förkortad inom EU:s medlemsstater eller i andra avtalsslutande stater till avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och endast i undantagsfall överförs till servrar av Google i USA och förkortas där. IP-adressen slås inte samman med användarens data inom andra Google-erbjudanden. Google kan också kombinera informationen som nämns ovan med sådan information från andra källor. När användaren sedan besöker andra webbplatser kan annonser anpassade efter deras intressen visas för dem.

19.4. Användardata behandlas pseudonymt som en del av Googles marknadsföringstjänster. Detta innebär att Google inte lagrar och bearbetar till exempel användarens namn eller e-postadress, utan snarare behandlar relevant cookie-relaterade data inom pseudonyma användarprofiler. Det betyder att ur Googles perspektiv hanteras och visas inte annonserna för en specifikt identifierad person, utan för cookieinnehavaren, oavsett vem cookieinnehavaren är. Detta gäller inte om en användare uttryckligen har tillåtit Google att behandla uppgifterna utan denna pseudonymisering. Informationen som samlas in av Google Marketing Services om användare överförs till Google och lagras på Googles servrar i USA.

19.5. Googles marknadsföringstjänster vi använder inkluderar onlineannonseringsprogrammet "Google AdWords". När det gäller Google AdWords får varje AdWords-kund en annan "konverteringscookie". Cookies kan därför inte spåras via AdWords-kundernas webbplatser. Informationen som samlas in med hjälp av cookien används för att skapa konverteringsstatistik för AdWords-kunder som har valt konverteringsspårning. AdWords-kunder får reda på det totala antalet användare som klickade på sin annons och omdirigerades till en sida med en omvandlingsspårningstagg. Du kommer dock inte att få någon information som kan användas för att personligen identifiera användare.

19.6. Vi kan integrera tredjepartsannonser baserade på Googles marknadsföringstjänst "DoubleClick". DoubleClick använder cookies som gör det möjligt för Google och dess partnerwebbplatser att visa annonser baserat på användarnas besök på denna webbplats eller andra webbplatser på Internet.

19.7. Vi kan integrera tredjepartsannonser baserade på Googles marknadsföringstjänst "AdSense". AdSense använder cookies för att göra det möjligt för Google och dess partnerwebbplatser att visa annonser baserat på användarnas besök på denna webbplats eller andra webbplatser på Internet.

19.8. Vi kan också använda tjänsten "Google Optimizer". Google Optimizer tillåter oss att använda så kallad "A/B-testning" för att förstå effekten av olika ändringar på en webbplats (t.ex. ändringar av inmatningsfält, design, etc.). Cookies lagras på användarnas enheter för dessa teständamål. Endast pseudonyma användardata behandlas.

19.9. Vi kan också använda "Google Tag Manager" för att integrera och hantera Googles analys- och marknadsföringstjänster på vår webbplats.

19/10 För ytterligare information om Googles användning av data för marknadsföringsändamål, besök översiktssidan: https://policies.google.com/technologies/ads, Googles dataskyddsförklaring finns tillgänglig på

19 november Om du vill invända mot intressebaserad annonsering via Googles marknadsföringstjänster kan du använda inställningarna och välja bort alternativen från Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

20. Facebook, anpassade målgrupper och Facebook-marknadsföringstjänster
20.1. Inom vårt onlineerbjudande, på grund av våra legitima intressen av analys, optimering och ekonomisk drift av vårt onlineerbjudande och för dessa ändamål, den så kallade "Facebook-pixeln" av det sociala nätverket Facebook, som drivs av Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller om du är baserad i EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") används.

20.2. Facebook är certifierat under Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att det kommer att följa europeisk dataskyddslagstiftning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3. Med hjälp av Facebook-pixeln kan Facebook bestämma besökarna till vårt onlineerbjudande som målgrupp för visning av annonser (så kallade "Facebook-annonser"). Följaktligen använder vi Facebook-pixeln för att endast visa Facebook-annonserna vi placerar för de Facebook-användare som har visat intresse för vårt onlineerbjudande eller som har vissa egenskaper (t.ex. intressen för vissa ämnen eller produkter) baserat på informationen de besöker webbplatser) som vi överför till Facebook (så kallade "Anpassade målgrupper"). Med hjälp av Facebook-pixeln vill vi också säkerställa att våra Facebook-annonser motsvarar användarnas potentiella intresse och inte framstår som irriterande. Med hjälp av Facebook-pixeln kan vi också spåra effektiviteten av Facebook-annonser för statistiska och marknadsundersökningsändamål genom att se om användare omdirigerades till vår webbplats efter att ha klickat på en Facebook-annons (så kallad "konvertering").

20.4. Behandlingen av data av Facebook sker inom ramen för Facebooks policy för dataanvändning. Följaktligen kan allmän information om visningen av Facebook-annonser hittas i Facebooks policy för dataanvändning: https://www.facebook.com/policy.php. Du kan hitta specifik information och detaljer om Facebook Pixel och hur den fungerar i Facebooks hjälpsektion: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. Du kan invända mot insamlingen av Facebook-pixeln och användningen av dina data för att visa Facebook-annonser. För att ställa in vilka typer av annonser som visas för dig inom Facebook kan du besöka sidan som Facebook har skapat och följa instruktionerna där om inställningarna för användningsbaserad annonsering: https://www.facebook.com/settings?tab= annonser. Inställningarna är plattformsoberoende, vilket innebär att de tillämpas på alla enheter, till exempel stationära datorer eller mobila enheter.

20.6. Du kan också använda cookies för att mäta räckvidd och för reklamändamål via inaktiveringssidan för Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) och även den amerikanska webbplatsen (http://www.aboutads.info/ choices) ) eller den europeiska webbplatsen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Facebook sociala plugins
21.1. Baserat på våra legitima intressen (dvs intresse för analys, optimering och ekonomisk drift av vårt onlineerbjudande i enlighet med artikel 6.1 lit. f. GDPR) använder vi sociala plugins (“plugins”) från det sociala nätverket facebook.com, som drivs av Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Plugins kan visa interaktionselement eller innehåll (t.ex. videor, grafik eller textinlägg) och kan kännas igen av en av Facebooks logotyper (vitt "f" på en blå ruta, termerna "Gilla", "Gilla" eller en "tummen" up” tecken ) eller är märkta med tillägget “Facebook Social Plugin”. Listan och utseendet på Facebooks sociala plugins kan ses här: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. Facebook är certifierat under Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att det kommer att följa europeisk dataskyddslagstiftning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. När en användare kommer åt en funktion i detta onlineerbjudande som innehåller ett sådant plugin, upprättar deras enhet en direkt anslutning till Facebooks servrar. Innehållet i plugin-programmet överförs av Facebook direkt till användarens enhet och integreras i online-erbjudandet. Användaranvändningsprofiler kan skapas från den bearbetade datan. Vi har därför inget inflytande på mängden data som Facebook samlar in med hjälp av detta plugin och informerar därför användarna efter vår kunskapsnivå.

21.4. Genom att integrera plugins får Facebook informationen om att en användare har kommit åt motsvarande sida i onlineerbjudandet. Om användaren är inloggad på Facebook kan Facebook tilldela besöket sitt Facebook-konto. När användare interagerar med plugins, till exempel genom att klicka på Gilla-knappen eller lämna en kommentar, överförs motsvarande information från din enhet direkt till Facebook och lagras där. Om en användare inte är medlem på Facebook finns det fortfarande möjlighet att Facebook tar reda på och lagrar sin IP-adress. Enligt Facebook lagras endast en anonymiserad IP-adress i Tyskland.

21.5. Syftet och omfattningen av datainsamlingen och Facebooks vidare bearbetning och användning av uppgifterna samt relaterade rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda användarnas integritet finns i Facebooks dataskyddsinformation: https://www.facebook. se/about/privacy/ .

21.6. Om en användare är Facebook-medlem och inte vill att Facebook ska samla in data om dem via detta onlineerbjudande och länka det till deras medlemsdata som lagras på Facebook, måste de logga ut från Facebook och radera sina cookies innan de använder vårt onlineerbjudande. Ytterligare inställningar och invändningar mot användningen av data för reklamsyften är möjliga i Facebook-profilinställningarna: https://www.facebook.com/settings?tab=ads eller via den amerikanska webbplatsen http://www.aboutads.info / choices/ eller EU-webbplatsen http://www.youronlinechoices.com/. Inställningarna är plattformsoberoende, vilket innebär att de tillämpas på alla enheter, till exempel stationära datorer eller mobila enheter.

22. Kommunikation via post, e-post, fax eller telefon
22.1 Vi använder medel för distanskommunikation, såsom post, telefon eller e-post, för att bedriva affärer och för marknadsföringsändamål. Vi behandlar lagerdata, adress- och kontaktuppgifter samt avtalsdata från kunder, deltagare, intressenter och kommunikationspartners.

22.2 Behandlingen utförs på grundval av artikel 6.1 bokstav a, artikel 7 GDPR, artikel 6.1 bokstav f GDPR i förening med lagkrav för reklamkommunikation. Kontakt kommer endast att tas med samtycke från kontaktpartnern eller inom ramen för juridiska tillstånd och de behandlade uppgifterna kommer att raderas så snart de inte behövs och i övrigt med invändning/återkallelse eller upphörande av behörighetsgrunderna eller juridiska arkiveringsskyldighet.

Obs: Vid registrering, det vill säga i registreringsformuläret, vänligen påpeka innehållet i nyhetsbrevet och utvärderingen av öppnings- och klickbeteende, t.ex.:

Vårt nyhetsbrev innehåller information om våra produkter, erbjudanden, kampanjer och vårt företag. Information om dataskydd, återkallelse, loggning och den prestationsmätning som ingår i samtycket finns i vår [LINK]Dataskyddsdeklaration[/Link].

Om du använder en leverantör av frakttjänster måste du lägga till information om dem och kan använda dessa exempel som vägledning (användning av en tjänsteleverantör från EU och en från ett tredjeland):

Leverantör av frakttjänster: Nyhetsbrevet skickas av CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, nedan kallad "leverantör av frakttjänster". Du kan se frakttjänstleverantörens dataskyddsbestämmelser här: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Leverantör av frakttjänster: Nyhetsbrevet skickas med "MailChimp", en leveransplattform för nyhetsbrev från den amerikanska leverantören Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Du kan se frakttjänstleverantörens sekretesspolicy här: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp är certifierad under Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för överensstämmelse med den europeiska dataskyddsnivån (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active) .

Anmärkning om den rättsliga grunden: Välj varianten för Tyskland eller Österrike när du anger den rättsliga grunden. Observera att i Österrike, på grund av en bestämmelse i e-handelslagen (ECG), måste den så kallade "EKG-listan" beaktas. Denna lista upprätthålls av Regulatory Authority for Telecommunications and Broadcasting (RTR-GmbH): https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_Spam. Den innehåller de e-postadresser som e-postmeddelanden inte får skickas till.