Ældste specialforhandler i Tyskland for el-scootere - siden 2007

Databeskyttelseserklæring - elektroroller-krain.de/shop

Privatlivspolitik

Denne databeskyttelseserklæring informerer dig om typen, omfanget og formålet med behandlingen af personoplysninger (herefter benævnt "data") inden for vores online-tilbud og de tilknyttede websteder, funktioner og indhold samt eksterne online tilstedeværelser, som f.eks. sociale medier profil. (herefter samlet benævnt "online tilbud"). Med hensyn til de anvendte udtryk, såsom "behandling" eller "person ansvarlig", henviser vi til definitionerne i artikel 4 i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Ansvarlig person:
Navn/virksomhed: Krain Elektroroller, ejer Helena Krain
Gade nr.: Spinnerweg 61A
Postnummer, by, land: 53783 Eitorf
Ejer: Helena Krain
Momsidentifikationsnummer: Momsnummer: 53 137 842 601
Telefonnummer: 02243 - 91 61 76 0
E-mail-adresse: info@elektrofahrzeug-krain.de

Databeskyttelsesansvarlig:

E-mail-adresse: info@elektrofahrzeug-krain.de

Datatyper behandlet:

– Lagerdata (f.eks. navne, adresser).
– Kontaktoplysninger (f.eks. e-mail, telefonnumre).
– Indholdsdata (f.eks. tekstindtastninger, fotografier, videoer).
– Kontraktdata (f.eks. kontraktens genstand, vilkår, kundekategori).
– Betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, betalingshistorik).
– Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider).
– Meta-/kommunikationsdata (f.eks. enhedsoplysninger, IP-adresser).

Behandling af særlige kategorier af data (Art. 9, stk. 1 GDPR):

Der behandles ingen særlige kategorier af data.

Kategorier af personer, der er berørt af behandlingen:

– Kunder, interesserede, besøgende og brugere af onlinetilbuddet, samarbejdspartnere.
– Besøgende og brugere af online-tilbuddet.
Nedenfor omtaler vi de berørte personer samlet som "brugere".

Formål med behandlingen:

– Levering af onlinetilbuddet, dets indhold og butiksfunktioner.
– Levering af kontraktlige ydelser, service og kundepleje.
– Besvarelse af kontaktforespørgsler og kommunikation med brugere.
– Marketing, annoncering og markedsundersøgelser.
– Sikkerhedsforanstaltninger.

Fra: januar/2019

1. Anvendt terminologi
1.1. "Personlige data" betyder enhver information vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person (herefter "den registrerede"); En fysisk person anses for identificerbar, hvis han eller hun kan identificeres direkte eller indirekte, især ved henvisning til en identifikator såsom et navn, et identifikationsnummer, lokalitetsdata, en online identifikator (f.eks. cookie) eller en eller flere særlige funktioner, som er udtryk for den fysiske persons fysiske, fysiologiske, genetiske, psykologiske, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.

1.2. "Behandling" betyder enhver operation eller række af operationer, der udføres på personoplysninger, uanset om det er automatiseret eller ej. Begrebet er bredt og omfatter stort set alle måder data håndteres på.

1.3. "Den dataansvarlige" er den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, institution eller andet organ, der alene eller sammen med andre træffer afgørelse om formål og midler til behandling af personoplysninger.

2. Relevante retsgrundlag
I overensstemmelse med art 13 GDPR vil vi informere dig om det juridiske grundlag for vores databehandling. Hvis retsgrundlaget ikke er angivet i databeskyttelseserklæringen, gælder følgende: Retsgrundlaget for at indhente samtykke er artikel 6, stk. 1, litra a og artikel 7 GDPR, retsgrundlaget for behandling til at opfylde vores tjenester og implementere kontraktlige foranstaltninger. Besvarelse af forespørgsler er art. 6, stk. 1, litra b, GDPR Retsgrundlaget for behandling for at beskytte vores legitime interesser er artikel 6 (1) (f) GDPR. I tilfælde af at den registreredes eller en anden fysisk persons vitale interesser kræver behandling af personoplysninger, tjener artikel 6, stk. 1, litra d), GDPR som retsgrundlaget.

3. Ændringer og opdateringer af privatlivspolitikken
Vi beder dig løbende informere dig om indholdet af vores databeskyttelseserklæring. Vi tilpasser databeskyttelseserklæringen, så snart ændringer i den databehandling, vi foretager, gør det nødvendigt. Vi informerer dig, så snart ændringerne kræver dit samarbejde (f.eks. samtykke) eller anden individuel meddelelse.

4. Sikkerhedsforanstaltninger
4.1. Vi træffer passende tekniske foranstaltninger i overensstemmelse med art. 32 GDPR, under hensyntagen til det aktuelle tekniske niveau, implementeringsomkostningerne og typen, omfanget, omstændighederne og formålene med behandlingen samt den forskellige sandsynlighed for forekomst og risikoens alvorlighed. for fysiske personers rettigheder og friheder og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et beskyttelsesniveau, der er passende for risikoen; Foranstaltningerne omfatter især sikring af fortrolighed, integritet og tilgængelighed af data ved at kontrollere fysisk adgang til dataene samt adgang, input, distribution, sikring af tilgængelighed og adskillelse heraf. Vi har også opstillet procedurer for at sikre, at rettighederne for de berørte udøves, data slettes og data er i fare. Endvidere tager vi hensyn til beskyttelsen af personoplysninger, når vi udvikler eller vælger hardware, software og processer, i overensstemmelse med princippet om databeskyttelse gennem teknologidesign og gennem databeskyttelsesvenlige standardindstillinger (Art. 25 GDPR).

4.2. Sikkerhedsforanstaltningerne omfatter især krypteret transmission af data mellem din browser og vores server.

5. Videregivelse og overførsel af oplysninger
5.1. Hvis vi som led i vores behandling videregiver data til andre personer og virksomheder (behandlere eller tredjeparter), overfører dem til dem eller på anden måde giver dem adgang til dataene, sker dette kun på grundlag af juridisk tilladelse (f. data overføres til tredjeparter, som til udbydere af betalingstjenester, i overensstemmelse med artikel 6, stk. hostingudbydere, skatte-, forretnings- og juridiske rådgivere, kundepleje, regnskab, fakturering og lignende tjenester, der giver os mulighed for effektivt at opfylde vores kontraktlige forpligtelser, administrative opgaver og forpligtelser).

5.2. Hvis vi giver tredjeparter til opgave at behandle data på baggrund af en såkaldt "ordrebehandlingskontrakt", sker dette på grundlag af art 28 GDPR.

6. Overførsler til tredjelande
Hvis vi behandler data i et tredjeland (dvs. uden for Den Europæiske Union (EU) eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)), eller hvis dette sker som led i brugen af tredjepartstjenester eller videregivelse eller transmission af data til tredjepart dette vil kun ske, hvis det sker for at opfylde vores (præ-)kontraktlige forpligtelser, baseret på dit samtykke, baseret på en juridisk forpligtelse eller baseret på vores legitime interesser. Med forbehold af juridiske eller kontraktmæssige tilladelser behandler eller får vi kun dataene behandlet i et tredjeland, hvis de særlige krav i GDPR er opfyldt. Det betyder, at behandlingen for eksempel udføres på baggrund af særlige garantier, såsom den officielt anerkendte fastsættelse af et databeskyttelsesniveau, der svarer til EU (f.eks. for USA gennem "Privacy Shield") eller overholdelse af officielt anerkendte særlige kontraktlige forpligtelser (såkaldte "standardkontraktbestemmelser").

7. Rettigheder for registrerede
7.1. Du har ret til at anmode om bekræftelse på, om de pågældende data behandles, og til at modtage information om disse data samt yderligere information og en kopi af dataene i henhold til art 15 GDPR.

7.2. Du har i overensstemmelse hermed. Art. 16 GDPR giver dig ret til at anmode om, at oplysningerne om dig udfyldes, eller at ukorrekte data om dig bliver rettet.

7.3. I henhold til art 17 GDPR har du ret til at kræve, at de pågældende data slettes med det samme, eller alternativt i henhold til art 18 GDPR, at anmode om en begrænsning af behandlingen af data.

7.4. Du har ret til at anmode om, at de data om dig, som du har givet os, modtages i overensstemmelse med art 20 GDPR og til at anmode om, at de overføres til andre ansvarlige.

7.5. I overensstemmelse med artikel 77 i GDPR har du også ret til at indgive en klage til den ansvarlige tilsynsmyndighed.

8. Fortrydelsesret
Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke i henhold til artikel 7, stk. 3, i GDPR med virkning for fremtiden.

9. Ret til at gøre indsigelse
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod fremtidig behandling af dine data i henhold til art 21 GDPR. Indsigelsen kan især rettes mod behandling til direkte reklameformål.

10. Cookies og ret til at gøre indsigelse mod direkte annoncering
10.1. "Cookies" er små filer, der gemmes på brugernes computere. Forskellige oplysninger kan gemmes i cookies. En cookie bruges primært til at gemme oplysninger om en bruger (eller den enhed, som cookien er gemt på) under eller efter deres besøg på et online-tilbud. Midlertidige cookies, eller "sessionscookies" eller "forbigående cookies", er cookies, der slettes, efter at en bruger forlader et onlinetilbud og lukker deres browser. En sådan cookie kan for eksempel gemme indholdet af en indkøbskurv i en netbutik eller en login-status. Cookies, der forbliver gemt, selv efter browseren er lukket, omtales som "permanente" eller "vedvarende". For eksempel kan login-status gemmes, hvis brugere besøger den efter flere dage. En sådan cookie kan også gemme brugernes interesser, som bruges til rækkeviddemåling eller markedsføringsformål. Cookies fra andre udbydere end den ansvarlige, der driver online-tilbuddet, omtales som "tredjepartscookies" (ellers, hvis de kun er deres cookies, omtales de som "førstepartscookies").

10.2. Vi bruger midlertidige og permanente cookies og forklarer dette i vores databeskyttelseserklæring.
Hvis brugere ikke ønsker, at der gemmes cookies på deres computer, bliver de bedt om at deaktivere den tilsvarende mulighed i deres browsers systemindstillinger. Gemte cookies kan slettes i browserens systemindstillinger. Udelukkelse af cookies kan føre til funktionsbegrænsninger af dette online tilbud.

10.3. En generel indsigelse mod brugen af cookies, der bruges til online markedsføringsformål, kan gøres til en lang række tjenester, især i tilfælde af sporing, via den amerikanske hjemmeside http://www.aboutads.info/choices/ eller EU-hjemmesiden http://www.youronlinechoices.com/ kan forklares. Desuden kan lagring af cookies opnås ved at slå dem fra i browserindstillingerne. Bemærk venligst, at ikke alle funktionerne i dette onlinetilbud derefter kan bruges.

11. Sletning af data
11.1. De data, der behandles af os, vil blive slettet, eller behandlingen af dem vil blive begrænset i overensstemmelse med artikel 17 og 18 GDPR. Medmindre det udtrykkeligt er angivet i denne databeskyttelseserklæring, slettes de data, der er lagret af os, så snart de ikke længere er nødvendige til det tilsigtede formål, og sletningen er ikke i modstrid med nogen juridiske opbevaringsforpligtelser. Medmindre oplysningerne slettes, fordi de er nødvendige til andre lovligt tilladte formål, vil behandlingen af dem være begrænset. Det betyder, at dataene blokeres og ikke behandles til andre formål. Det gælder for eksempel data, der skal opbevares af kommercielle eller skattemæssige årsager.

11.2. Tyskland: I henhold til lovkrav udføres opbevaring især i 6 år i overensstemmelse med § 257, stk. 1 HGB (handelsbøger, varebeholdninger, åbningsbalancer, årsregnskaber, handelsbreve, regnskabsdokumenter osv.) og i 10 år i overensstemmelse med § 147, stk. 1 AO (bøger, optegnelser, ledelsesberetninger, regnskabsbilag, handels- og forretningsbreve, skatterelevante dokumenter mv.

11.3. Østrig: I henhold til lovkrav finder opbevaring især sted i 7 år i overensstemmelse med § 132, stk. 1 BAO (regnskabsdokumenter, kvitteringer/fakturaer, regnskaber, kvitteringer, forretningspapirer, indtægts- og udgiftsfortegnelse osv.), for 22 år i forbindelse med fast ejendom og i 10 år for dokumenter vedrørende elektronisk leverede tjenester, telekommunikations-, radio- og tv-tjenester, der leveres til ikke-iværksættere i EU-medlemslande, og for hvilke Mini One Stop Shop (MOSS) bruges.

12. Ordrebehandling i onlineshoppen og kundekonto
12.1. Vi behandler vores kunders data som en del af bestillingsprocessen i vores online shop for at gøre det muligt for dem at vælge og bestille de udvalgte produkter og tjenester, samt deres betaling og levering eller udførelse.

12.2. De behandlede data omfatter lagerdata, kommunikationsdata, kontraktdata, betalingsdata og de registrerede omfatter vores kunder, interesserede parter og andre samarbejdspartnere. Behandlingen sker med det formål at levere kontraktlige ydelser som led i driften af en netbutik, fakturering, levering og kundeservice. Vi bruger sessionscookies til at gemme indholdet af indkøbskurven og permanente cookies til at gemme login-status.

12.3. Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b (Udførelse af bestillingsprocesser) og c (lovpligtig arkivering) GDPR. De oplysninger, der er markeret som nødvendige, er nødvendige for at etablere og opfylde kontrakten. Vi videregiver kun dataene til tredjeparter som led i levering, betaling eller inden for rammerne af juridiske tilladelser og forpligtelser over for juridiske rådgivere og myndigheder. Oplysningerne vil kun blive behandlet i tredjelande, hvis dette er nødvendigt for at opfylde kontrakten (f.eks. på kundens anmodning om levering eller betaling).

12.4. Brugere kan valgfrit oprette en brugerkonto, især ved at kunne se deres ordrer. Som en del af registreringen gives de nødvendige obligatoriske oplysninger til brugerne. Brugerkonti er ikke offentlige og kan ikke indekseres af søgemaskiner. Hvis brugere har annulleret deres brugerkonto, vil deres data blive slettet med hensyn til brugerkontoen, medmindre deres opbevaring er nødvendig af kommercielle eller skatteretlige årsager i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra c GDPR. Oplysninger på kundekontoen forbliver, indtil de slettes og efterfølgende arkiveres i tilfælde af en juridisk forpligtelse. Det er brugernes ansvar at sikkerhedskopiere deres data inden kontraktens udløb, hvis kontrakten opsiges.

12.5. Som en del af registrerings- og genregistreringsprocessen samt brugen af vores onlinetjenester gemmer vi IP-adressen og tidspunktet for den respektive brugerhandling. Opbevaringen er baseret på vores legitime interesser, samt brugerens beskyttelse mod misbrug og anden uautoriseret brug. I princippet videregives disse data ikke til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at forfølge vores krav, eller der er en juridisk forpligtelse til at gøre det i overensstemmelse med artikel 6 (1) (c) GDPR.

12.6. Sletningen finder sted efter udløbet af lovpligtig garanti og tilsvarende forpligtelser kontrolleres hvert tredje år; I tilfælde af juridiske arkiveringsforpligtelser sker sletning efter deres udløb (udløb af handelsretlige (6 år) og skatteretlige (10 år) opbevaringsforpligtelser); Oplysninger på kundekontoen forbliver, indtil de slettes.

13. Forretningsanalyser og markedsundersøgelser
13.1. For at drive vores forretning økonomisk og for at genkende markedstendenser, kunde- og brugerønsker analyserer vi de data, vi har om forretningstransaktioner, kontrakter, forespørgsler osv. Vi behandler lagerdata, kommunikationsdata, kontraktdata, betalingsdata, brugsdata , metadata på grundlag af § 6 stk. 1 lit f. Analyserne udføres med henblik på forretningsevalueringer, markedsføring og markedsundersøgelser. Vi kan tage hensyn til registrerede brugeres profiler med oplysninger om deres købsprocesser, for eksempel. Analyserne hjælper os med at øge brugervenligheden, optimere vores tilbud og forbedre virksomhedens effektivitet. Analyserne er udelukkende til vores formål og offentliggøres ikke eksternt, medmindre der er tale om anonyme analyser med opsummerede værdier.

13.2. Hvis disse analyser eller profiler er personlige, vil de blive slettet eller anonymiseret, når brugeren opsiger deres kontrakt, ellers efter to år fra kontraktens indgåelse. Endvidere oprettes de overordnede forretningsanalyser og generelle trendbestemmelser anonymt, hvis det er muligt.

2. Kontrol af en kundes kreditværdighed er tilladt, hvis der i øvrigt er risiko for manglende betaling, det vil sige hvis varen leveres uden betaling er modtaget (dvs. hvis kunden vælger at købe a conto). Der er dog ingen trussel om betalingsmisligholdelse, hvis kunden for eksempel vælger forudbetalingsmuligheden eller foretager betaling via tredjepartsudbydere såsom Paypal.

Det skal også bemærkes, at indhentning af en automatisk kreditrapport udgør en "automatiseret beslutning i enkeltsager" i henhold til artikel 22 i GDPR, dvs. en juridisk beslutning uden menneskelig involvering. Dette er tilladt, hvis kunden har givet samtykke, eller denne beslutning er nødvendig for indgåelse af kontrakten. Hvorvidt beslutningen er nødvendig, er endnu ikke endeligt afklaret, men det tages ofte som givet, også af forfatteren til denne model. Men hvis du ønsker at fjerne enhver risiko, skal du indhente samtykke.

Samtykke er også nødvendigt, hvis kreditrapporten allerede bruges til at beslutte, om "på konto"-muligheden skal vises. Det kunne have været, at kunden alligevel ville have valgt forudbetaling eller Paypal, og kredittjekket ville ikke have været nødvendigt.

Et sådant samtykke kan for eksempel være som følger:

Jeg accepterer, at der foretages et kredittjek for i en automatiseret proces (Art. 22 GDPR) at afgøre, om muligheden for køb på konto tilbydes. Yderligere information om kredittjekket, de anvendte kreditoplysningsbureauer og proceduren samt indsigelsesmulighederne kan findes i vores [Link]Databeskyttelseserklæring[/Link].

14. Kreditrapporter
14.1. Hvis vi foretager en forudbetaling (f.eks. ved køb på konto), forbeholder vi os retten til at indhente identitets- og kreditoplysninger for at vurdere kreditrisikoen baseret på matematisk-statistiske procedurer fra specialiserede servicevirksomheder (kreditbureauer) for at beskytte vores legitime interesser.

14.2. Som en del af kreditrapporten overfører vi kundens følgende personlige data (navn, postadresse, fødselsdato, oplysninger om kontrakttype, bankoplysninger [angiv venligst yderligere data om nødvendigt]) til følgende kreditoplysningsbureauer:
SCHUFA-selskab (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), databeskyttelsesoplysninger: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.

14.3. Vi behandler oplysningerne modtaget fra kreditoplysningsbureauerne om den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse som led i en passende skønsmæssig beslutning om etablering, implementering og ophør af kontraktforholdet. Vi forbeholder os retten til at nægte acontobetaling eller anden forudbetaling i tilfælde af et negativt resultat af kredittjekket.

14.4. Beslutningen om, hvorvidt vi foretager forudbetalinger, sker i henhold til art 22 GDPR udelukkende på baggrund af en automatiseret beslutning i enkeltsager, som vores software træffer på baggrund af oplysningerne fra kreditoplysningsbureauet.

14.5 Hvis vi indhenter udtrykkeligt samtykke fra dig, er det juridiske grundlag for kreditopgørelsen og videregivelsen af kundens data til kreditbureauerne samtykket i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, 7 GDPR. Hvis samtykke ikke indhentes, er vores legitime interesser i pålideligheden af dit betalingskrav det juridiske grundlag i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

15. Kontakt os og kundeservice
15.1. Når du kontakter os (via kontaktformular eller e-mail), vil brugerens oplysninger blive behandlet for at behandle kontaktanmodningen og behandle den i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR.

15.2. Brugeroplysninger kan gemmes i vores kundestyringssystem (“CRM-system”) eller en sammenlignelig forespørgselsorganisation.

15.3. Vi sletter anmodningerne, hvis de ikke længere er nødvendige. Vi gennemgår nødvendigheden hvert andet år; Vi gemmer permanent henvendelser fra kunder, der har en kundekonto, og henviser til kundekontooplysningerne for sletning. De lovpligtige arkiveringspligter gælder også.

16. Indsamling af adgangsdata og logfiler
16.1. Baseret på vores legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, indsamler vi data om enhver adgang til den server, som denne tjeneste er placeret på (såkaldte serverlogfiler). Adgangsdataene inkluderer navnet på det websted, man får adgang til, fil, dato og tidspunkt for adgang, mængden af overførte data, meddelelse om vellykket adgang, browsertype og -version, brugerens operativsystem, henvisnings-URL (den tidligere besøgte side), IP-adresse og den anmodende udbyder.

16.2. Logfiloplysninger gemmes af sikkerhedsmæssige årsager (f.eks. for at efterforske misbrug eller svindel) i maksimalt syv dage og slettes derefter. Data, hvis yderligere opbevaring er nødvendig til bevismæssige formål, er udelukket fra sletning, indtil den respektive hændelse er endeligt afklaret.

17. Online tilstedeværelse på sociale medier
17.1. Baseret på vores legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, opretholder vi online tilstedeværelser på sociale netværk og platforme for at være i stand til at kommunikere med kunder, interesserede parter og brugere, der er aktive der, og for at informere dem om vores tjenester. Ved adgang til de respektive netværk og platforme gælder vilkårene og betingelserne og retningslinjerne for databehandling for deres respektive operatører.

17.2 Medmindre andet er angivet i vores databeskyttelseserklæring, behandler vi brugernes data, hvis de kommunikerer med os på sociale netværk og platforme, f.eks. skriver indlæg om vores online tilstedeværelse eller sender os beskeder.

18. Google Analytics og Google Tag Manager
18.1. Baseret på vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores online-tilbud i henhold til art. 6, stk. 1 lit. f. GDPR), bruger vi Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google LLC ( "Google"). Google bruger cookies. De oplysninger, der genereres af cookien om brugernes brug af online-tilbuddet, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.

18.2. Google er certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og tilbyder dermed en garanti for, at den vil overholde europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3. Google vil bruge disse oplysninger på vores vegne til at evaluere brugernes brug af vores online-tilbud, til at udarbejde rapporter om aktiviteterne inden for dette online-tilbud og til at give os andre tjenester relateret til brugen af dette online-tilbud og internetbrug. Pseudonyme brugerprofiler kan oprettes ud fra de behandlede data.

18.4. Vi bruger kun Google Analytics med IP-anonymisering aktiveret. Det betyder, at brugerens IP-adresse forkortes af Google inden for EU-medlemsstater eller i andre kontraherende stater i henhold til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der.

18.5. IP-adressen, der overføres af brugerens browser, er ikke flettet sammen med andre Google-data. Brugere kan forhindre lagring af cookies ved at indstille deres browsersoftware i overensstemmelse hermed; Brugere kan også forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien og relatere til deres brug af online-tilbuddet, og i at behandle disse data af Google ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt på følgende link: https://tools. google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Yderligere information om databrug af Google, indstillinger og indsigelsesmuligheder kan findes på Googles hjemmesider: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Brug af data fra Google, når du bruger hjemmesider eller apps vores partnere"), https://policies.google.com/technologies/ads ("brug af data til reklameformål"), https://adssettings.google.com/authenticated ("administrere oplysninger, som Google bruger til at annoncere til dig at vise").

18.7.
Google Tag Manager
Denne hjemmeside bruger Google Tag Manager. Google Tag Manager er en løsning, der giver marketingfolk mulighed for at administrere websitetags fra én grænseflade. Selve Tag Manager-værktøjet (som implementerer tags) er et cookiefrit domæne og indsamler ingen personlige data. Værktøjet udløser andre tags, som igen kan indsamle data. Google Tag Manager har ikke adgang til disse data. Hvis der er foretaget en deaktivering på domæne- eller cookie-niveau, vil denne forblive i kraft for alle sporingstags implementeret med Google Tag Manager.

19. Google Re/Marketing Services
19.1. Baseret på vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores online-tilbud i henhold til art. 6, stk. 1 lit. f. GDPR), bruger vi marketing- og remarketingtjenesterne ("Google Marketing Services" for kort ”) fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

19.2. Google er certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og tilbyder dermed en garanti for, at den vil overholde europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3. Googles marketingtjenester giver os mulighed for at vise annoncer for og på vores hjemmeside på en mere målrettet måde for kun at vise brugere annoncer, der potentielt matcher deres interesser. Hvis en bruger f.eks. får vist annoncer for produkter, som de var interesseret i på andre websteder, kaldes dette "remarketing". Til disse formål, når du besøger vores og andre websteder, hvor Googles marketingtjenester er aktive, udfører Google direkte en kode fra Google og såkaldte (re)marketing-tags (usynlig grafik eller kode, også kendt som "Web-"Beacons"). er integreret i hjemmesiden. Med deres hjælp gemmes en individuel cookie, altså en lille fil, på brugerens enhed (sammenlignbare teknologier kan også bruges i stedet for cookies). Cookies kan indstilles af forskellige domæner, herunder google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com eller googleadservices.com. Denne fil registrerer hvilke hjemmesider brugeren har besøgt, hvilket indhold de er interesseret i og hvilke tilbud de har klikket på, samt tekniske oplysninger om browser og styresystem, henvisningswebsteder, besøgstid og anden information om brugen af online tilbud. Brugerens IP-adresse registreres også, selvom vi informerer Google Analytics om, at IP-adressen er forkortet inden for EU-medlemsstater eller i andre kontraherende stater i henhold til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og kun i særlige tilfælde sendes helt til en overført til servere fra Google i USA og forkortet der. IP-adressen er ikke slået sammen med brugerens data i andre Google-tilbud. Google kan også kombinere ovennævnte oplysninger med sådanne oplysninger fra andre kilder. Når brugeren derefter besøger andre hjemmesider, kan annoncer, der er skræddersyet til deres interesser, blive vist for dem.

19.4. Brugerdata behandles pseudonymt som en del af Googles marketingtjenester. Det betyder, at Google ikke gemmer og behandler f.eks. brugerens navn eller e-mailadresse, men snarere behandler de relevante cookie-relaterede data inden for pseudonyme brugerprofiler. Det betyder, at fra Googles perspektiv administreres og vises annoncerne ikke for en specifikt identificeret person, men for cookie-indehaveren, uanset hvem cookie-indehaveren er. Dette gælder ikke, hvis en bruger udtrykkeligt har givet Google tilladelse til at behandle dataene uden denne pseudonymisering. De oplysninger, der indsamles af Google Marketing Services om brugere, overføres til Google og gemmes på Googles servere i USA.

19.5. De Google-marketingtjenester, vi bruger, omfatter onlineannonceringsprogrammet "Google AdWords". I tilfælde af Google AdWords modtager hver AdWords-kunde en anden "konverteringscookie". Cookies kan derfor ikke spores via AdWords-kunders hjemmesider. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af cookien, bruges til at lave konverteringsstatistik for AdWords-kunder, der har valgt konverteringssporing. AdWords-kunder lærer det samlede antal brugere, der klikkede på deres annonce og blev omdirigeret til en side med et konverteringssporingstag. Du vil dog ikke modtage nogen information, der kan bruges til personlig identifikation af brugere.

19.6. Vi kan integrere tredjepartsannoncer baseret på Googles marketingtjeneste "DoubleClick". DoubleClick bruger cookies, der gør det muligt for Google og dets partnerwebsteder at vise annoncer baseret på brugernes besøg på denne hjemmeside eller andre websteder på internettet.

19.7. Vi kan integrere tredjepartsannoncer baseret på Googles marketingtjeneste "AdSense". AdSense bruger cookies til at gøre det muligt for Google og dets partnerwebsteder at vise annoncer baseret på brugernes besøg på dette websted eller andre websteder på internettet.

19.8. Vi kan også bruge tjenesten "Google Optimizer". Google Optimizer giver os mulighed for at bruge såkaldt "A/B-test" til at forstå virkningen af forskellige ændringer på et websted (f.eks. ændringer af inputfelter, design osv.). Cookies gemmes på brugernes enheder til disse testformål. Kun pseudonyme brugerdata behandles.

19.9. Vi kan også bruge "Google Tag Manager" til at integrere og administrere Googles analyse- og marketingtjenester på vores hjemmeside.

19/10 For yderligere information om Googles brug af data til markedsføringsformål, besøg venligst oversigtssiden: https://policies.google.com/technologies/ads, Googles databeskyttelseserklæring er tilgængelig på

19/11 Hvis du gerne vil gøre indsigelse mod interessebaseret annoncering gennem Googles marketingtjenester, kan du bruge indstillingerne og fravalgsmulighederne fra Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

20. Facebook, Custom Audiences og Facebook Marketing Services
20.1. Inden for vores online-tilbud, på grund af vores legitime interesser i analyse, optimering og økonomisk drift af vores online-tilbud og til disse formål, den såkaldte "Facebook-pixel" fra det sociale netværk Facebook, som drives af Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller hvis du er baseret i EU, bruges Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook").

20.2. Facebook er certificeret under Privacy Shield-aftalen og tilbyder derved en garanti for, at den overholder europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3. Facebook er ved hjælp af Facebook-pixlen i stand til at bestemme de besøgende til vores online-tilbud som målgruppe for visning af annoncer (såkaldte "Facebook-annoncer"). Derfor bruger vi Facebook-pixlen til kun at vise de Facebook-annoncer, vi placerer, til de Facebook-brugere, der har vist interesse for vores online-tilbud, eller som har bestemte karakteristika (f.eks. interesser i bestemte emner eller produkter) baseret på den information, de besøger websteder) som vi sender til Facebook (såkaldte "Custom Audiences"). Ved hjælp af Facebook-pixlen vil vi også sikre, at vores Facebook-annoncer svarer til brugernes potentielle interesse og ikke fremstår generende. Ved hjælp af Facebook-pixlen kan vi også spore effektiviteten af Facebook-annoncer til statistiske og markedsundersøgelsesformål ved at se, om brugere blev omdirigeret til vores hjemmeside efter at have klikket på en Facebook-annonce (såkaldt "konvertering").

20.4. Behandlingen af data hos Facebook sker inden for rammerne af Facebooks dataforbrugspolitik. Følgelig kan generel information om visning af Facebook-annoncer findes i Facebooks dataforbrugspolitik: https://www.facebook.com/policy.php. Du kan finde specifikke oplysninger og detaljer om Facebook Pixel, og hvordan den fungerer i Facebooks hjælpesektion: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. Du kan gøre indsigelse mod indsamlingen af Facebook-pixlen og brugen af dine data til at vise Facebook-annoncer. For at indstille, hvilke typer annoncer der skal vises til dig på Facebook, kan du besøge siden oprettet af Facebook og følge instruktionerne der i indstillingerne for brugsbaseret annoncering: https://www.facebook.com/settings?tab= annoncer. Indstillingerne er platformsuafhængige, hvilket betyder, at de anvendes på alle enheder, såsom stationære computere eller mobile enheder.

20.6. Du kan også bruge cookies, som bruges til at måle rækkevidde og til reklameformål, via deaktiveringssiden for Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) og også den amerikanske hjemmeside (http://www. aboutads.info/ choices) eller det europæiske websted (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Facebook sociale plugins
21.1. Baseret på vores legitime interesser (dvs. interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores online-tilbud i henhold til art. 6, stk. 1 lit. f. GDPR), bruger vi sociale plugins (“plugins”) fra det sociale netværk facebook.com, som drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Plugins kan vise interaktionselementer eller indhold (f.eks. videoer, grafik eller tekstindlæg) og kan genkendes af et af Facebook-logoerne (hvidt "f" på en blå flise, udtrykkene "Like", "Like" eller en "thumbs" up” skilt ) eller er markeret med tilføjelsen “Facebook Social Plugin”. Listen og udseendet af Facebooks sociale plugins kan ses her: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. Facebook er certificeret under Privacy Shield-aftalen og tilbyder derved en garanti for, at den overholder europæisk databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. Når en bruger får adgang til en funktion af dette online-tilbud, der indeholder et sådant plugin, etablerer deres enhed en direkte forbindelse til Facebook-serverne. Indholdet af plugin'et overføres af Facebook direkte til brugerens enhed og integreres i online-tilbuddet. Brugerbrugsprofiler kan oprettes ud fra de behandlede data. Vi har derfor ingen indflydelse på mængden af data, som Facebook indsamler ved hjælp af dette plugin og informerer derfor brugerne i henhold til vores vidensniveau.

21.4. Ved at integrere plugins modtager Facebook information om, at en bruger har tilgået den tilsvarende side i online-tilbuddet. Hvis brugeren er logget ind på Facebook, kan Facebook tildele besøget til deres Facebook-konto. Når brugere interagerer med plugins, for eksempel ved at klikke på Synes godt om-knappen eller efterlade en kommentar, overføres den tilsvarende information fra din enhed direkte til Facebook og gemmes der. Hvis en bruger ikke er medlem af Facebook, er der stadig mulighed for, at Facebook finder ud af og gemmer deres IP-adresse. Ifølge Facebook gemmes kun en anonymiseret IP-adresse i Tyskland.

21.5. Formålet med og omfanget af dataindsamling og Facebooks videre behandling og brug af dataene samt de relaterede rettigheder og indstillingsmuligheder for at beskytte brugernes privatliv kan findes i Facebooks databeskyttelsesoplysninger: https://www.facebook. com/about/privacy/ .

21.6. Hvis en bruger er Facebook-medlem og ikke ønsker, at Facebook indsamler data om dem via dette online-tilbud og knytter det til deres medlemsdata, der er gemt på Facebook, skal de logge ud af Facebook og slette deres cookies, før de bruger vores online-tilbud. Yderligere indstillinger og indsigelser mod brugen af data til reklameformål er mulige i Facebook-profilindstillingerne: https://www.facebook.com/settings?tab=ads eller via den amerikanske hjemmeside http://www.aboutads.info/ valg/ eller EU-webstedet http://www.youronlinechoices.com/. Indstillingerne er platformsuafhængige, hvilket betyder, at de anvendes på alle enheder, såsom stationære computere eller mobile enheder.

22. Kommunikation via post, e-mail, fax eller telefon
22.1 Vi bruger midler til fjernkommunikation, såsom post, telefon eller e-mail, til at drive forretning og til markedsføringsformål. Vi behandler lagerdata, adresse- og kontaktdata samt kontraktdata fra kunder, deltagere, interesserede parter og kommunikationspartnere.

22.2 Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6 stk. 1 litra a, artikel 7 GDPR, artikel 6 stk. 1 litra f GDPR sammenholdt med lovkrav til annoncekommunikation. Kontakt vil kun ske med samtykke fra kontaktpartneren eller inden for rammerne af juridiske tilladelser, og de behandlede data vil blive slettet, så snart de ikke er påkrævet og i øvrigt med indsigelse/tilbagekaldelse eller ophør af autorisationsgrundlaget eller juridiske arkiveringsforpligtelser.

Bemærk: Ved tilmelding, dvs. i tilmeldingsformularen, bedes du påpege indholdet af nyhedsbrevet og evalueringen af åbnings- og klikadfærd, f.eks.:

Vores nyhedsbrev indeholder information om vores produkter, tilbud, kampagner og vores virksomhed. Oplysninger om databeskyttelse, tilbagekaldelse, logning og ydeevnemålingen inkluderet i samtykket kan findes i vores [LINK]Databeskyttelseserklæring[/Link].

Hvis du bruger en fragttjenesteudbyder, skal du tilføje oplysninger om dem og kan bruge disse eksempler som en vejledning (brug af en tjenesteudbyder fra EU og en fra et tredjeland):

Forsendelsesudbyder: Nyhedsbrevet sendes af CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, i det følgende benævnt "forsendelsestjenesteudbyder". Du kan se forsendelsestjenesteudbyderens databeskyttelsesregler her: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Forsendelsestjenesteudbyder: Nyhedsbrevet sendes ved hjælp af "MailChimp", en platform for levering af nyhedsbreve fra den amerikanske udbyder Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Du kan se forsendelsestjenesteudbyderens privatlivspolitik her: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp er certificeret under Privacy Shield-aftalen og tilbyder derved en garanti for overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active) .

Bemærkning om retsgrundlaget: Vælg venligst varianten for Tyskland eller Østrig, når du angiver retsgrundlaget. Bemærk venligst, at i Østrig skal den såkaldte "EKG-liste" tages i betragtning på grund af en bestemmelse i e-handelsloven (EKG). Denne liste vedligeholdes af Regulatory Authority for Telecommunications and Broadcasting (RTR-GmbH): https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_Spam. Den indeholder de e-mailadresser, som e-mails ikke må sendes til.