Ältester Fachhandel in Deutschland für Elektroroller - seit 2007

Andmekaitse deklaratsioon – elektroroller-krain.de/shop

Privaatsuspoliitika

See andmekaitsedeklaratsioon teavitab teid isikuandmete (edaspidi "andmed") töötlemise tüübist, ulatusest ja eesmärgist meie veebipakkumises ning nendega seotud veebisaitidel, funktsioonides ja sisus, samuti välistes veebipõhistes kohtades, nagu meie sotsiaalmeedia profiil. (edaspidi ühiselt "veebipakkumine"). Kasutatavate terminite puhul, nagu „töötlemine“ või „vastutav isik“, viitame isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artiklis 4 toodud määratlustele.

Vastutav isik:
Nimi/ettevõte: Krain Elektroroller, omanik Helena Krain
Tänav nr: Spinnerweg 61A
Postiindeks, linn, riik: 53783 Eitorf
Omanik: Helena Krain
KMKR number: KMKR number: 53 137 842 601
Telefoninumber: 02243 - 91 61 76 0
E-posti aadress: info@elektrofahrzeug-krain.de

Andmekaitseametnik:

E-posti aadress: info@elektrofahrzeug-krain.de

Töödeldavate andmete tüübid:

– laoandmed (nt nimed, aadressid).
– Kontaktandmed (nt e-post, telefoninumbrid).
– Sisuandmed (nt tekstikirjed, fotod, videod).
– Lepingu andmed (nt lepingu ese, tähtaeg, kliendikategooria).
– Makseandmed (nt pangarekvisiidid, maksete ajalugu).
– Kasutusandmed (nt külastatud veebisaidid, huvi sisu vastu, juurdepääsuajad).
– Meta-/kommunikatsiooniandmed (nt seadme teave, IP-aadressid).

Andmete erikategooriate töötlemine (GDPR art 9 lõige 1):

Mingeid erikategooriaid andmeid ei töödelda.

Töötlemisest mõjutatud isikute kategooriad:

– Kliendid, huvilised, veebipakkumise külastajad ja kasutajad, äripartnerid.
– Interneti-pakkumise külastajad ja kasutajad.
Allpool nimetame mõjutatud isikuid ühiselt "kasutajateks".

Töötlemise eesmärk:

– Interneti-pakkumise, selle sisu ja poe funktsioonide pakkumine.
– Lepinguliste teenuste pakkumine, teenindus ja klienditeenindus.
– Kontaktipäringutele vastamine ja kasutajatega suhtlemine.
– Turundus, reklaam ja turu-uuringud.
– Turvameetmed.

Seisuga: jaanuar/2019

1. Kasutatud terminoloogia
1.1. Isikuandmed – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (edaspidi andmesubjekt) kohta; Füüsiline isik loetakse tuvastatavaks, kui teda on võimalik otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige viidates identifikaatorile, nagu nimi, identifitseerimisnumber, asukohaandmed, veebitunnus (nt küpsis) või üks või mitu eritunnust, mis on selle füüsilise isiku füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, psühholoogilise, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteedi väljendus.

1.2. "Töötlemine" tähendab mis tahes toimingut või toimingute jada, mis tehakse isikuandmetega, kas automatiseeritud või mitte. Mõiste on lai ja hõlmab peaaegu kõiki viise, kuidas andmeid töödeldakse.

1.3. Vastutav töötleja on füüsiline või juriidiline isik, ametiasutus, institutsioon või muu organ, kes üksi või koos teistega otsustab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.

2. Asjakohased õiguslikud alused
Vastavalt GDPR-i artiklile 13 teavitame teid meie andmetöötluse õiguslikust alusest. Kui andmekaitsedeklaratsioonis ei ole õiguslikku alust märgitud, kehtib järgmine: Nõusoleku saamise õiguslik alus on GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a ja artikkel 7, mis on töötlemise õiguslik alus meie teenuste osutamiseks ja lepinguliste meetmete rakendamiseks. Küsimustele vastamine on GDPR-i artikli 6 lõige b Meie õigustatud huvide kaitsmiseks töötlemise õiguslik alus on GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f. Juhul, kui andmesubjekti või muu füüsilise isiku elulised huvid nõuavad isikuandmete töötlemist, on õiguslikuks aluseks GDPR artikli 6 lõike 1 punkt d.

3. Privaatsuspoliitika muudatused ja uuendused
Palume teil regulaarselt tutvuda meie andmekaitsedeklaratsiooni sisuga. Kohandame andmekaitsedeklaratsiooni niipea, kui muudatused meie teostatavas andmetöötluses seda vajalikuks muudavad. Teavitame teid kohe, kui muudatused nõuavad teie koostööd (nt nõusolekut) või muud individuaalset teavitamist.

4. Turvameetmed
4.1. Rakendame asjakohaseid tehnilisi meetmeid vastavalt GDPR-i artiklile 32, võttes arvesse tehnika taset, rakenduskulusid ja töötlemise tüüpi, ulatust, asjaolusid ja eesmärke ning riski erinevat esinemise tõenäosust ja tõsidust. füüsiliste isikute õiguste ja vabaduste ning organisatsiooniliste meetmete eest riskile vastava kaitsetaseme tagamiseks; Meetmed hõlmavad eelkõige andmete konfidentsiaalsuse, terviklikkuse ja kättesaadavuse tagamist, kontrollides andmetele füüsilist juurdepääsu, samuti juurdepääsu, sisestamist, levitamist, käideldavuse tagamist ja eraldatust. Samuti oleme kehtestanud protseduurid, mis tagavad mõjutatud isikute õiguste kasutamise, andmete kustutamise ja andmete ohustamise. Lisaks võtame riistvara, tarkvara ja protsesside arendamisel või valimisel arvesse isikuandmete kaitset vastavalt andmekaitse põhimõttele tehnoloogilise disaini ja andmekaitsesõbralike vaikeseadete kaudu (GDPR artikkel 25).

4.2. Turvameetmed hõlmavad eelkõige andmete krüpteeritud edastamist teie brauseri ja meie serveri vahel.

5. Teabe avalikustamine ja edastamine
5.1. Kui me oma töötlemise osana avaldame andmeid teistele inimestele ja ettevõtetele (töötlejatele või kolmandatele isikutele), edastame neile või võimaldame neile muul viisil juurdepääsu andmetele, toimub see ainult seadusliku loa alusel (nt kui andmed edastatakse kolmandatele isikutele, nagu makseteenuse pakkujatele, vastavalt artikli 6 lõikele 1. hostingu pakkujad, maksu-, äri- ja õigusnõustajad, klienditeenindus, raamatupidamis-, arveldus- ja muud sarnased teenused, mis võimaldavad meil tõhusalt ja tulemuslikult täita oma lepingulisi kohustusi, haldusülesandeid ja kohustusi).

5.2. Kui tellime kolmandatele isikutele andmeid töötlema nn tellimuste töötlemise lepingu alusel, toimub see GDPR art 28 alusel.

6. Ülekanded kolmandatesse riikidesse
Kui töötleme andmeid kolmandas riigis (st väljaspool Euroopa Liitu (EL) või Euroopa Majanduspiirkonda (EMP)) või kui see toimub osana kolmandate isikute teenuste kasutamisest või andmete avaldamisest või edastamisest kolmandatele isikutele, see juhtub ainult siis, kui seda tehakse meie (lepingueelsete) kohustuste täitmiseks, teie nõusolekul, juriidilisel kohustusel või meie õigustatud huvidel. Seaduslike või lepinguliste lubade alusel töötleme või laseme töödelda andmeid kolmandas riigis ainult siis, kui on täidetud GDPR-i artikli 44 jj erinõuded. See tähendab, et töötlemine toimub näiteks erigarantiide alusel, nagu ametlikult tunnustatud EL-ile vastava andmekaitsetaseme määramine (nt USA puhul “Privacy Shieldi” kaudu) või järgimine ametlikult tunnustatud erilepingulised kohustused (nn lepingu tüüpklauslid).

7. Andmesubjektide õigused
7.1. Teil on õigus nõuda kinnitust selle kohta, kas kõnealuseid andmeid töödeldakse, ning saada teavet nende andmete kohta, samuti täiendavat teavet ja andmete koopiat vastavalt GDPR-i artiklile 15.

7.2. Teil on vastavalt. GDPR art 16 annab teile õiguse nõuda teid puudutavate andmete täiendamist või teid puudutavate ebaõigete andmete parandamist.

7.3. Vastavalt GDPR-i artiklile 17 on teil õigus nõuda kõnealuste andmete viivitamatut kustutamist või teise võimalusena nõuda andmete töötlemise piiramist.

7.4. Teil on õigus nõuda, et teie poolt meile edastatud andmed saaksid kätte vastavalt GDPR-i artiklile 20, ja nõuda nende edastamist teistele vastutavatele isikutele.

7.5. Vastavalt GDPR-i artiklile 77 on teil ka õigus esitada kaebus vastutavale järelevalveasutusele.

8. Taganemisõigus
Teil on õigus oma nõusolek vastavalt GDPR-i artikli 7 lõikele 3 edaspidiseks tagasi võtta.

9. Vastulause esitamise õigus
Teil on igal ajal vastuväiteid oma andmete edasisele töötlemisele vastavalt GDPR-i artiklile 21. Eelkõige saab vastuväiteid esitada otsese reklaami eesmärgil töötlemise vastu.

10. Küpsised ja otsereklaami vastuväidete esitamise õigus
10.1. "Küpsised" on väikesed failid, mis salvestatakse kasutajate arvutitesse. Küpsistesse saab salvestada erinevat teavet. Küpsist kasutatakse peamiselt teabe salvestamiseks kasutaja (või seadme kohta, kuhu küpsist salvestatakse) veebipakkumise külastamise ajal või pärast seda. Ajutised küpsised ehk "seansiküpsised" või "ajutised küpsised" on küpsised, mis kustutatakse pärast seda, kui kasutaja veebipakkumisest lahkub ja brauseri sulgeb. Selline küpsis võib salvestada näiteks e-poes ostukorvi sisu või sisselogimisoleku. Küpsiseid, mis jäävad salvestatuks ka pärast brauseri sulgemist, nimetatakse "püsivateks" või "püsivateks". Näiteks saab sisselogimise oleku salvestada, kui kasutajad külastavad seda mitme päeva pärast. Selline küpsis võib salvestada ka kasutajate huve, mida kasutatakse vahemiku mõõtmiseks või turunduseesmärkidel. Küpsiseid, mis pärinevad muudelt teenusepakkujatelt peale veebipakkumist haldava vastutava isiku, nimetatakse "kolmanda osapoole küpsisteks" (muidu, kui need on ainult nende küpsised, nimetatakse neid "esimese osapoole küpsisteks").

10.2. Kasutame ajutisi ja püsivaid küpsiseid ning selgitame seda oma andmekaitsedeklaratsioonis.
Kui kasutajad ei soovi, et nende arvutisse salvestataks küpsiseid, palutakse neil brauseri süsteemiseadetes vastav valik deaktiveerida. Salvestatud küpsiseid saab kustutada brauseri süsteemiseadetes. Küpsiste välistamine võib kaasa tuua selle võrgupakkumise funktsionaalsed piirangud.

10.3. Üldise vastuväite veebiturunduse eesmärgil kasutatavate küpsiste kasutamisele saab esitada paljude teenuste puhul, eriti jälgimise puhul, USA veebisaidi http://www.aboutads.info/choices/ või ELi veebisaidi kaudu. http://www.youronlinechoices.com/ saab seletada. Lisaks saab küpsiste salvestamist saavutada, lülitades need brauseri seadetes välja. Pange tähele, et sel juhul ei pruugi olla võimalik kasutada kõiki selle võrgupakkumise funktsioone.

11. Andmete kustutamine
11.1. Meie poolt töödeldavad andmed kustutatakse või nende töötlemist piiratakse vastavalt GDPR-i artiklitele 17 ja 18. Kui selles andmekaitsedeklaratsioonis ei ole sõnaselgelt öeldud, kustutatakse meie poolt salvestatud andmed niipea, kui neid enam ettenähtud otstarbel vaja ei lähe ja kustutamine ei ole vastuolus ühegi seadusest tuleneva säilitamiskohustusega. Kui andmeid ei kustutata, kuna need on vajalikud muudel seadusega lubatud eesmärkidel, piiratakse nende töötlemist. See tähendab, et andmed on blokeeritud ja neid ei töödelda muudel eesmärkidel. See kehtib näiteks andmete kohta, mida tuleb säilitada ärilistel või maksunduslikel põhjustel.

11.2. Saksamaa: vastavalt juriidilistele nõuetele säilitatakse vastavalt HGB § 257 lõikele 1 eelkõige 6 aastat (äriraamatud, varud, algbilansid, aastaaruanded, ärikirjad, raamatupidamisdokumendid jne) ja 10 aastat. aastad vastavalt AO paragrahvi 147 lõikele 1 (raamatud, dokumendid, tegevusaruanded, raamatupidamisdokumendid, äri- ja ärikirjad, maksustamist puudutavad dokumendid jne

11.3. Austria: vastavalt juriidilistele nõuetele säilitatakse 22 aasta jooksul eelkõige 7 aastat vastavalt BAO paragrahvi 132 lõikele 1 (raamatupidamisdokumendid, kviitungid/arved, aruanded, kviitungid, äridokumendid, tulude ja kulude loetelu jne). aastat seoses kinnisvaraga ja 10 aastat dokumentide puhul, mis on seotud elektrooniliselt osutatavate teenuste, telekommunikatsiooni-, raadio- ja televisiooniteenustega, mida osutatakse EL-i liikmesriikides mitteettevõtjatele ja mille kohta Kasutusel on Mini One Stop Shop (MOSS).

12. Tellimuse töötlemine e-poes ja kliendikontol
12.1. Töötleme oma klientide andmeid meie e-poes tellimisprotsessi osana, et võimaldada neil valida ja tellida valitud tooteid ja teenuseid, samuti nende tasumist ja kohaletoimetamist või teostamist.

12.2. Töödeldavad andmed hõlmavad laoandmeid, sideandmeid, lepinguandmeid, makseandmeid ning andmesubjektide hulka kuuluvad meie kliendid, huvitatud isikud ja muud äripartnerid. Töötlemine toimub lepinguliste teenuste osutamise eesmärgil e-poe toimimise, arveldamise, kohaletoimetamise ja klienditeeninduse osana. Ostukorvi sisu salvestamiseks kasutame seansiküpsiseid ja sisselogimise oleku salvestamiseks püsiküpsiseid.

12.3. Töötlemine toimub GDPR artikli 6 lõike 1 punkti b (Tellimisprotsesside teostamine) ja c (seaduslikult nõutav arhiveerimine) alusel. Vajalikuks märgitud andmed on vajalikud lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks. Avaldame andmeid kolmandatele isikutele ainult osana kohaletoimetamise, maksmise või juriidiliste lubade ja kohustuste raames õigusnõustajate ja ametiasutuste ees. Andmeid töödeldakse kolmandates riikides ainult juhul, kui see on vajalik lepingu täitmiseks (nt kliendi soovil kohaletoimetamiseks või maksmiseks).

12.4. Kasutajad saavad soovi korral luua kasutajakonto, eelkõige oma tellimuste vaatamise kaudu. Registreerimise osana edastatakse kasutajatele nõutav kohustuslik teave. Kasutajakontod ei ole avalikud ja otsingumootorid ei saa neid indekseerida. Kui kasutajad on oma kasutajakonto tühistanud, kustutatakse nende kasutajakontoga seotud andmed, välja arvatud juhul, kui nende säilitamine on vajalik äri- või maksuõiguslikel põhjustel vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile c. Kliendikontol olev teave säilib kuni selle kustutamiseni ja seejärel juriidilise kohustuse ilmnemisel arhiveerimiseni. Kasutajad vastutavad lepingu lõpetamise korral oma andmete varundamise eest enne lepingu lõppemist.

12.5. Osana registreerimis- ja ümberregistreerimise protsessist ning meie veebiteenuste kasutamisest salvestame IP-aadressi ja vastava kasutajatoimingu aja. Salvestus põhineb meie õigustatud huvidel, samuti kasutaja kaitsel väärkasutuse ja muu volitamata kasutamise eest. Põhimõtteliselt ei edastata neid andmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik meie nõuete esitamiseks või kui selleks on juriidiline kohustus vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile c.

12.6. Kustutamine toimub pärast seadusest tuleneva garantii ja sellega võrreldavate kohustuste lõppemist, kontrollitakse andmete säilitamise vajalikkust iga kolme aasta järel; Juriidiliste arhiveerimiskohustuste puhul toimub kustutamine pärast nende aegumist (äriõiguse (6 aastat) ja maksuseaduse (10 aastat) säilitamiskohustuse lõppemist); Kliendikontol olev teave säilib kuni selle kustutamiseni.

13. Ärianalüüsid ja turu-uuringud
13.1. Ettevõtluse säästlikuks toimimiseks ning turutrendide, klientide ja kasutajate soovide äratundmiseks analüüsime meie käsutuses olevaid andmeid äritehingute, lepingute, päringute jms kohta. Töötleme laoandmeid, sideandmeid, lepinguandmeid, makseandmeid, kasutusandmeid. , metaandmed GDPR-i artikli 6 lõike 1 alusel, kusjuures mõjutatud isikud on kliendid, huvitatud isikud, külastajad ja veebipakkumise kasutajad. Analüüsid viiakse läbi äritegevuse hindamise, turunduse ja turu-uuringute eesmärgil. Saame arvesse võtta registreeritud kasutajate profiile näiteks nende ostuprotsesside kohta käiva teabega. Analüüsid aitavad meil tõsta kasutajasõbralikkust, optimeerida pakkumist ja parandada äritegevuse efektiivsust. Analüüsid on meie ainueesmärk ja neid ei avalikustata väljapoole, välja arvatud juhul, kui tegemist on kokkuvõtlike väärtustega anonüümsete analüüsidega.

13.2. Kui need analüüsid või profiilid on isiklikud, kustutatakse need või muudetakse need anonüümseks, kui kasutaja lepingu lõpetab, muul juhul kahe aasta möödumisel lepingu sõlmimisest. Lisaks koostatakse üldised ärianalüüsid ja üldised trendimääratused võimalusel anonüümselt.

2. Kliendi krediidivõimekuse kontrollimine on lubatud juhul, kui muul juhul esineb mittemaksmise oht, s.t kui kaup tarnitakse ilma, et oleks makset laekunud (s.o kui klient valib arveldamise). Samas pole maksehäire ohtu, kui klient valib näiteks ettemaksu võimaluse või sooritab makse kolmandate osapoolte pakkujate, näiteks Paypali kaudu.

Samuti tuleb märkida, et automaatse krediidiaruande saamine kujutab endast GDPR-i artikli 22 kohaselt „automaatset otsust üksikjuhtumitel”, st juriidilist otsust ilma inimese osaluseta. See on lubatud, kui klient on andnud nõusoleku või see otsus on vajalik lepingu sõlmimiseks. Kas otsus on vajalik, pole veel lõplikult välja selgitatud, kuid sageli võetakse seda kui ettekujutust, sealhulgas antud mudeli autori poolt. Kui soovite aga riski välistada, peaksite saama nõusoleku.

Nõusolek on vajalik ka siis, kui krediidiraportit kasutatakse juba selleks, et otsustada, kas kuvada valik "kontol". Võinuks juhtuda, et klient oleks nagunii valinud ettemaksu või Paypali ja krediidikontrolli poleks vaja olnud.

Selline nõusolek võib olla näiteks järgmine:

Nõustun, et krediidikontroll viiakse läbi, et otsustada automatiseeritud protsessis (GDPR artikkel 22), kas arveldamise võimalust pakutakse. Lisateavet krediidikontrolli, kasutatud krediidiaruandlusagentuuride ja protseduuride ning vastuväidete kohta leiate meie [Link]Andmekaitsedeklaratsioonist[/Link].

14. Krediidiaruanded
14.1. Kui teeme ettemaksu (nt arveldades), jätame endale õiguse saada spetsialiseeritud teenindusettevõtetelt (krediidiagentuuridelt) isiku- ja krediidiandmeid, et hinnata krediidiriski matemaatilis-statistiliste protseduuride alusel, et kaitsta oma õigustatud huve. .

14.2. Krediidiaruande osana edastame kliendi järgmised isikuandmed (nimi, postiaadress, sünniaeg, teave lepingu liigi kohta, pangarekvisiidid [vajadusel lisage lisaandmed]) järgmistele krediidiaruandluse agentuuridele:
SCHUFA ettevõte (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), andmekaitseteave: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.

14.3. Krediidiaruandluse agentuuridelt saadud teavet maksehäire statistilise tõenäosuse kohta töötleme osana asjakohasest diskretsiooniotsusest lepingulise suhte loomise, rakendamise ja lõpetamise kohta. Jätame endale õiguse keelduda ettemaksest või muust ettemaksest krediidikontrolli negatiivse tulemuse korral.

14.4. Otsus selle kohta, kas teeme ettemakseid, tehakse vastavalt GDPR-i artiklile 22 ainult üksikjuhtumite automatiseeritud otsuse alusel, mille meie tarkvara teeb krediidiaruandluse agentuurilt saadud teabe põhjal.

14.5 Kui saame teilt selgesõnalise nõusoleku, on krediidiaruande ja kliendi andmete krediidiagentuuridele edastamise õiguslikuks aluseks GDPR artikli 6 lõike 1 punkti a, 7 kohane nõusolek. Kui nõusolekut ei saada, on vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvid teie maksenõude usaldusväärsusele.

15. Võtke meie ja klienditeenindusega ühendust
15.1. Kui võtate meiega ühendust (kontaktivormi või meili teel), töödeldakse kasutaja teavet kontaktitaotluse töötlemiseks ja selle töötlemiseks vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile b.

15.2. Kasutajateavet saab salvestada meie kliendisuhete haldussüsteemi (“CRM-süsteem”) või võrreldavasse päringuorganisatsiooni.

15.3. Kustutame taotlused, kui need pole enam vajalikud. Vajaduse vaatame üle iga kahe aasta tagant; Salvestame püsivalt kliendikontot omavate klientide päringud ja viitame kustutamiseks kliendikonto andmetele. Kehtivad ka seadusest tulenevad arhiveerimiskohustused.

16. Juurdepääsuandmete ja logifailide kogumine
16.1. Lähtudes meie õigustatud huvidest GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti f tähenduses, kogume andmeid iga juurdepääsu kohta serverile, kus see teenus asub (nn serveri logifailid). Juurdepääsuandmed hõlmavad külastatud veebisaidi nime, faili, juurdepääsu kuupäeva ja kellaaega, edastatud andmete hulka, teadet edukast juurdepääsust, brauseri tüüpi ja versiooni, kasutaja operatsioonisüsteemi, viitaja URL-i (varem külastatud leht), IP-aadressi ja taotlev teenusepakkuja.

16.2. Logifaili teavet säilitatakse turvakaalutlustel (nt kuritarvitamise või pettuse uurimiseks) maksimaalselt seitse päeva ja seejärel kustutatakse. Andmed, mille edasine säilitamine on tõenduslikul eesmärgil vajalik, on välistatud kuni vastava juhtumi lõpliku selgitamiseni.

17. Internetis kohalolek sotsiaalmeedias
17.1. Lähtudes meie õigustatud huvidest GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti f tähenduses, säilitame võrgus kohaloleku sotsiaalvõrgustikes ja platvormides, et saaksime suhelda klientide, huvitatud isikute ja seal tegutsevate kasutajatega ning teavitada neid teenuseid. Vastavatele võrkudele ja platvormidele juurdepääsul kehtivad nende vastavate operaatorite tingimused ja andmetöötlusjuhised.

17.2 Kui meie andmekaitsedeklaratsioonis ei ole märgitud teisiti, töötleme kasutajate andmeid, kui nad suhtlevad meiega sotsiaalvõrgustikes ja platvormidel, nt kirjutavad postitusi meie veebis esinemise kohta või saadavad meile sõnumeid.

18. Google Analytics ja Google Tag Manager
18.1. Lähtudes meie õigustatud huvidest (st huvist meie veebipakkumise analüüsimise, optimeerimise ja majandusliku toimimise vastu GDPR-i artikli 6 lõike 1 l. f tähenduses) kasutame Google Analyticsit, Google LLC veebianalüüsiteenust ( "Google"). Google kasutab küpsiseid. Küpsise loodud teave kasutajate veebipakkumise kasutamise kohta edastatakse tavaliselt USA-s asuvasse Google'i serverisse ja salvestatakse seal.

18.2. Google on sertifitseeritud Privacy Shield lepingu alusel ja annab sellega garantii, et ta järgib Euroopa andmekaitseseadust (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3. Google kasutab seda teavet meie nimel, et hinnata meie veebipakkumise kasutamist kasutajate poolt, koostada aruandeid selle võrgupakkumisega seotud tegevuste kohta ning pakkuda meile muid selle võrgupakkumise kasutamise ja Interneti-kasutusega seotud teenuseid. Töödeldud andmetest saab luua pseudonüümseid kasutajaprofiile.

18.4. Kasutame Google Analyticsit ainult aktiveeritud IP-anonüümsusega. See tähendab, et Google lühendab kasutaja IP-aadressi Euroopa Liidu liikmesriikides või teistes Euroopa Majanduspiirkonna lepingu osalisriikides. Ainult erandjuhtudel edastatakse täielik IP-aadress USA-s asuvasse Google'i serverisse ja lühendatakse seal.

18.5. Kasutaja brauseri edastatud IP-aadressi ei liideta teiste Google'i andmetega. Kasutajad saavad küpsiste salvestamist takistada, seadistades vastavalt oma brauseri tarkvara; Samuti saavad kasutajad takistada Google'il küpsise poolt loodud andmete kogumist, mis on seotud nende veebipakkumise kasutamisega, ning nende andmete töötlemist Google'i poolt, laadides alla ja installides brauseri pistikprogrammi, mis on saadaval järgmisel lingil: https://tools. google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Lisateavet Google'i andmete kasutamise, seadete ja vastuväidete kohta leiate Google'i veebisaitidelt: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Google'i andmete kasutamine veebisaitide kasutamisel" või meie partnerite rakendused"), https://policies.google.com/technologies/ads ("andmete kasutamine reklaamieesmärkidel"), https://adssettings.google.com/authenticated ("teabe haldamine, mida Google kasutab reklaamida teile kuvada”).

18.7.
Google Tag Manager
See veebisait kasutab Google Tag Manageri. Google Tag Manager on lahendus, mis võimaldab turundajatel hallata veebisaidi märgendeid ühest liidesest. Sildihalduri tööriist ise (mis rakendab silte) on küpsisteta domeen ja ei kogu isikuandmeid. Tööriist käivitab teised sildid, mis omakorda võivad andmeid koguda. Google Tag Manager ei pääse neile andmetele juurde. Kui domeeni või küpsise tasemel on deaktiveerimine tehtud, jääb see kehtima kõigi Google Tag Manageriga juurutatud jälgimismärgendite puhul.

19. Google'i re/turundusteenused
19.1. Tuginedes meie õigustatud huvidele (st huvi meie veebipakkumise analüüsimise, optimeerimise ja majandusliku toimimise vastu GDPR-i artikli 6 lõike 1 lõike 1 punkti f tähenduses) kasutame turundus- ja uuesti turundamise teenuseid ("Google'i turundusteenused"). lühidalt ”) ettevõttest Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google”).

19.2. Google on sertifitseeritud Privacy Shield lepingu alusel ja annab sellega garantii, et ta järgib Euroopa andmekaitseseadust (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3. Google'i turundusteenused võimaldavad meil kuvada meie veebisaidil ja veebisaidil reklaame sihipärasemalt, et näidata kasutajatele ainult neid reklaame, mis potentsiaalselt vastavad nende huvidele. Näiteks kui kasutajale näidatakse teistel veebisaitidel nende toodete reklaame, millest ta oli huvitatud, nimetatakse seda uuesti turundamiseks. Nendel eesmärkidel, kui külastate meie ja teisi veebisaite, kus Google'i turundusteenused on aktiivsed, käivitab Google otse Google'i koodi ja nn (uuesti) turundamise siltide (nähtamatu graafika või kood, tuntud ka kui "veebimajakad") on veebisaidiga integreeritud. Nende abiga salvestatakse kasutaja seadmesse individuaalne küpsis ehk väike fail (küpsiste asemel saab kasutada ka võrreldavaid tehnoloogiaid). Küpsiseid saavad määrata erinevad domeenid, sealhulgas google.com, doubleclick.net, Kutsumedia.com, admeld.com, googlesyndication.com või googleadservices.com. See fail salvestab, milliseid veebisaite kasutaja on külastanud, millise sisu vastu teda huvitab ja millistel pakkumistel on ta klõpsanud, samuti tehnilist teavet brauseri ja operatsioonisüsteemi kohta, viitavaid veebisaite, külastusaega ja muud teavet võrgu kasutamise kohta. pakkuma. Salvestatakse ka kasutaja IP-aadress, kuigi teavitame Google Analyticsit, et IP-aadressi lühendatakse Euroopa Liidu liikmesriikide piires või teistes Euroopa Majanduspiirkonna lepingu osalisriikides ja saadetakse ainult erandjuhtudel täielikult ühele ülekantud. Google'i serveritesse USA-s ja lühendatud seal. IP-aadressi ei liideta teiste Google'i pakkumiste raames kasutaja andmetega. Google võib ülalnimetatud teabe kombineerida ka muudest allikatest pärineva teabega. Kui kasutaja seejärel teisi veebisaite külastab, võidakse talle näidata tema huvidele kohandatud reklaame.

19.4. Kasutajaandmeid töödeldakse Google'i turundusteenuste osana pseudonüümselt. See tähendab, et Google ei salvesta ega töötle näiteks kasutaja nime või e-posti aadressi, vaid töötleb asjakohaseid küpsistega seotud andmeid pseudonüümsete kasutajaprofiilide sees. See tähendab, et Google'i vaatenurgast ei hallata ja kuvatakse reklaame mitte konkreetselt tuvastatud isikule, vaid küpsise omanikule, olenemata sellest, kes on küpsise omanik. See ei kehti, kui kasutaja on selgesõnaliselt lubanud Google'il andmeid ilma selle pseudonüümimiseta töödelda. Google Marketing Services kogutud teave kasutajate kohta edastatakse Google'ile ja salvestatakse Google'i serveritesse USA-s.

19.5. Meie kasutatavad Google'i turundusteenused hõlmavad veebireklaamiprogrammi Google AdWords. Google AdWordsi puhul saab iga AdWordsi klient erineva konversiooniküpsise. Seetõttu ei saa küpsiseid jälgida AdWordsi klientide veebisaitide kaudu. Küpsise abil kogutud teavet kasutatakse konversioonistatistika koostamiseks AdWordsi klientidele, kes on valinud konversioonide jälgimise. AdWordsi kliendid saavad teada nende kasutajate koguarvu, kes klikkisid nende reklaamil ja suunati ümber konversioonide jälgimise märgendiga lehele. Kuid te ei saa teavet, mida saaks kasutada kasutajate isiklikuks tuvastamiseks.

19.6. Saame integreerida kolmandate osapoolte reklaame, mis põhinevad Google'i turundusteenusel "DoubleClick". DoubleClick kasutab küpsiseid, mis võimaldavad Google'il ja tema partnerite veebisaitidel esitada reklaame kasutajate selle veebisaidi või muude Interneti veebisaitide külastuste põhjal.

19.7. Saame integreerida kolmandate osapoolte reklaame, mis põhinevad Google'i turundusteenusel “AdSense”. AdSense kasutab küpsiseid, et võimaldada Google'il ja tema partnerite veebisaitidel esitada reklaame, mis põhinevad kasutajate külastustel sellel veebisaidil või muudel Interneti-saitidel.

19.8. Saame kasutada ka teenust “Google Optimizer”. Google Optimizer võimaldab meil kasutada nn A/B testimist, et mõista erinevate muudatuste mõju veebisaidile (nt sisestusväljade, kujunduse jms muudatused). Küpsised salvestatakse nende testimise eesmärgil kasutajate seadmetesse. Töödeldakse ainult pseudonüümseid kasutajaandmeid.

19.9. Samuti saame kasutada Google Tag Manageri Google'i analüüsi- ja turundusteenuste integreerimiseks ja haldamiseks meie veebisaidile.

10/19 Lisateabe saamiseks Google'i andmete kasutamise kohta turunduseesmärkidel külastage ülevaatelehte: https://policies.google.com/technologies/ads, Google'i andmekaitsedeklaratsioon on saadaval aadressil

11/19 Kui soovite Google'i turundusteenuste kaudu huvipõhisele reklaamile vastu seista, saate kasutada Google'i pakutavaid seadeid ja loobumisvalikuid: https://adssettings.google.com/authenticated.

20. Facebook, kohandatud vaatajaskonnad ja Facebooki turundusteenused
20.1. Meie veebipakkumise raames, tulenevalt meie õigustatud huvidest meie veebipakkumise analüüsi, optimeerimise ja majandusliku toimimise vastu ning nendel eesmärkidel nn Facebooki piksel sotsiaalvõrgustikust Facebook, mida haldab Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, või kui asute EL-is, kasutatakse Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Iirimaa ("Facebook").

20.2. Facebook on sertifitseeritud Privacy Shield lepingu alusel ja annab sellega garantii, et see järgib Euroopa andmekaitseseadust (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3. Facebooki piksli abil suudab Facebook määrata meie veebipakkumise külastajad reklaamide (nn Facebooki reklaamide) kuvamise sihtrühmana. Seetõttu kasutame Facebooki pikslit, et näidata Facebooki reklaame ainult neile Facebooki kasutajatele, kes on näidanud üles huvi meie veebipakkumise vastu või kellel on teatud omadused (nt huvi teatud teemade või toodete vastu) nende veebisaitide külastatava teabe põhjal. mida me Facebookile edastame (nn kohandatud vaatajaskonnad). Samuti tahame Facebooki piksli abil tagada, et meie Facebooki reklaamid vastaksid kasutajate potentsiaalsele huvile ega paistaks tüütuna. Facebooki piksli abil saame jälgida ka Facebooki reklaamide efektiivsust statistilistel ja turu-uuringute eesmärgil, vaadates, kas kasutajad suunati pärast Facebooki reklaamil klikkimist meie veebisaidile (nn konversioon).

20.4. Andmete töötlemine Facebooki poolt toimub Facebooki andmekasutuse poliitika raames. Vastavalt sellele on üldinfo Facebooki reklaamide kuvamise kohta leitav Facebooki andmekasutuspoliitikast: https://www.facebook.com/policy.php. Täpsemat teavet ja üksikasju Facebooki piksli ja selle toimimise kohta leiate Facebooki abijaost: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. Saate vastuväiteid Facebooki piksli kogumisele ja teie andmete kasutamisele Facebooki reklaamide kuvamiseks. Et määrata, millist tüüpi reklaame teile Facebookis näidatakse, võite külastada Facebooki loodud lehte ja järgida seal olevaid juhiseid kasutuspõhise reklaamimise seadete kohta: https://www.facebook.com/settings?tab= reklaamid. Seaded on platvormist sõltumatud, mis tähendab, et neid rakendatakse kõikidele seadmetele, näiteks lauaarvutitele või mobiilseadmetele.

20.6. Küpsiseid, mida kasutatakse katvuse mõõtmiseks ja reklaamieesmärkidel, saate kasutada ka Network Advertising Initiative'i deaktiveerimislehe (http://optout.networkadvertising.org/) ja USA veebisaidi (http://www. aboutads.info/ choices) või Euroopa veebisaidil (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Facebooki sotsiaalsed pistikprogrammid
21.1. Lähtudes meie õigustatud huvidest (st huvist meie veebipakkumise analüüsimise, optimeerimise ja majandusliku toimimise vastu GDPR-i artikli 6 lõike 1 lõigus f. tähenduses) kasutame sotsiaalse võrgustiku sotsiaalseid pistikprogramme (“pluginaid”). facebook.com, mida haldab Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Iirimaa ("Facebook"). Pistikprogrammid võivad kuvada interaktsioonielemente või sisu (nt videod, graafika või tekstipostitused) ning neid saab ära tunda ühe Facebooki logo järgi (valge „f” sinisel paanil, terminid „Meeldib”, „Meeldib” või „Pöidlad” üles” märk ) või on märgitud lisandiga „Facebooki sotsiaalne pistikprogramm”. Facebooki sotsiaalpluginate nimekirja ja välimust saab vaadata siit: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. Facebook on sertifitseeritud Privacy Shield lepingu alusel ja annab sellega garantii, et see järgib Euroopa andmekaitseseadust (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. Kui kasutaja pääseb juurde selle võrgupakkumise funktsioonile, mis sisaldab sellist pistikprogrammi, loob tema seade otseühenduse Facebooki serveritega. Pistikprogrammi sisu edastab Facebook otse kasutaja seadmesse ja integreeritakse veebipakkumisse. Töödeldud andmetest saab luua kasutajakasutusprofiile. Seetõttu ei saa me mõjutada andmete hulka, mida Facebook selle pistikprogrammi abil kogub, ja teavitame kasutajaid vastavalt oma teadmiste tasemele.

21.4. Pluginate integreerimisega saab Facebook info, et kasutaja on veebipakkumise vastavale lehele jõudnud. Kui kasutaja on Facebooki sisse logitud, saab Facebook määrata külastuse tema Facebooki kontole. Kui kasutajad pistikprogrammidega suhtlevad, näiteks klõpsates nuppu Meeldib või jättes kommentaari, edastatakse vastav teave teie seadmest otse Facebooki ja salvestatakse seal. Kui kasutaja ei ole Facebooki liige, on endiselt võimalus, et Facebook uurib välja ja salvestab tema IP-aadressi. Facebooki andmetel salvestatakse Saksamaal vaid anonüümseks muudetud IP-aadress.

21.5. Andmete kogumise ning andmete edasise töötlemise ja kasutamise eesmärgi ja ulatuse Facebooki poolt ning sellega seotud õigused ja seadistusvõimalused kasutajate privaatsuse kaitseks on leitavad Facebooki andmekaitseinfost: https://www.facebook. com/about/privacy/ .

21.6. Kui kasutaja on Facebooki liige ja ei soovi, et Facebook koguks selle veebipakkumise kaudu tema kohta andmeid ja seostaks need Facebookis salvestatud liikmeandmetega, peab ta enne meie veebipakkumise kasutamist Facebookist välja logima ja küpsised kustutama. Täiendavad seadistused ja vastuväited andmete kasutamisele reklaamieesmärkidel on võimalikud Facebooki profiili seadetes: https://www.facebook.com/settings?tab=ads või USA veebisaidi http://www.aboutads.info/ kaudu. choices/ või ELi sait http://www.youronlinechoices.com/. Seaded on platvormist sõltumatud, mis tähendab, et neid rakendatakse kõikidele seadmetele, näiteks lauaarvutitele või mobiilseadmetele.

22. Suhtlemine posti, e-posti, faksi või telefoni teel
22.1 Kasutame äritegevuseks ja turunduseesmärkidel kaugsuhtlusvahendeid, nagu post, telefon või e-post. Töötleme laoandmeid, aadressi- ja kontaktandmeid ning klientide, osalejate, huviliste ja suhtluspartnerite lepinguandmeid.

22.2 Töötlemine toimub GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkti a, artikli 7, GDPR artikli 6 lõike 1 punkti f alusel koostoimes reklaamsuhtlusnõuetega. Ühendust võetakse ainult kontaktpartneri nõusolekul või seaduslike lubade piires ning töödeldavad andmed kustutatakse niipea, kui need pole nõutavad, ja muul juhul vastuväite/tühistamisega või volituste aluste või juriidiliste arhiveerimiskohustuste lõppemisega.

Märkus: Registreerudes, st registreerimisvormis, palun tooge välja uudiskirja sisu ning hinnang avamis- ja klõpsamiskäitumisele, nt:

Meie uudiskiri sisaldab teavet meie toodete, pakkumiste, tutvustuste ja meie ettevõtte kohta. Teavet nõusolekus sisalduva andmekaitse, tühistamise, logimise ja jõudluse mõõtmise kohta leiate meie [LINK]Andmekaitsedeklaratsioonist[/Link].

Kui kasutate saatmisteenuse pakkujat, peate lisama nende kohta teavet ja saate kasutada neid näiteid juhisena (EL-i teenusepakkuja ja kolmanda riigi teenusepakkuja kasutamine):

Saatmisteenuse pakkuja: uudiskirja saadab CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, edaspidi „veoteenuse pakkuja“. Saate vaadata saatmisteenuse pakkuja andmekaitsereegleid siit: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Kohaletoimetamise teenuse pakkuja: uudiskirja saatmiseks kasutatakse USA teenusepakkuja Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA uudiskirjade edastamise platvormi „MailChimp”. Saate vaadata saatmisteenuse pakkuja privaatsuspoliitikat siit: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp on sertifitseeritud Privacy Shield lepingu alusel ja tagab seega vastavuse Euroopa andmekaitsetasemele (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active) .

Märkus õigusliku aluse kohta: Palun valige õigusliku aluse täpsustamisel Saksamaa või Austria variant. Pange tähele, et Austrias tuleb e-kaubanduse seaduse (EKG) sätte tõttu arvestada nn EKG loendiga. Seda loendit haldab telekommunikatsiooni ja ringhäälingu reguleeriv amet (RTR-GmbH): https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_Spam. See sisaldab neid e-posti aadresse, millele ei ole lubatud kirju saata.