AGB

Splošni pogoji (SPP) - elektroroller-krain.de/trgovina


Splošni pogoji s podatki o strankah

1. Področje uporabe
2. Ponudbe in opisi storitev
3. Postopek naročanja in sklenitev pogodbe
4. Cene in stroški pošiljanja
5. Dostava, razpoložljivost blaga
6. Načini plačila
7. Pridržek lastninske pravice
8. Jamstvo za stvarne napake in garancija
9. Odgovornost
10. Shranjevanje besedila pogodbe
11. Končne določbe

1. Področje uporabe
1.1. Za poslovni odnos med Krain Elektroroller, lastnica: Helena Krain, Spinnerweg 61A (v nadaljevanju »Prodajalec«) in stranko (v nadaljevanju »Stranka«) veljajo naslednji Splošni pogoji izključno v različici, veljavni v trenutku naročila.

1.2. Za vprašanja, reklamacije in ugovore se obrnite na našo službo ob delavnikih od 10.00 do 14.00 ure, ob sobotah pa na telefonsko številko 02243 - 91 61 760 @elektrofahrzeug-krain.de .

1.3. Potrošnik v smislu teh splošnih pogojev je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namen, ki ga ni mogoče pripisati pretežno njeni komercialni ali samostojni poklicni dejavnosti (§ 13 BGB).

1.4. Drugačni pogoji kupca ne bodo priznani, razen če se prodajalec izrecno strinja z njihovo veljavnostjo.

2. Ponudbe in opisi storitev
Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ne predstavlja pravno zavezujoče ponudbe, temveč vabilo k oddaji naročila. Opisi storitev v katalogih ali na spletnih straneh prodajalca nimajo značaja zagotovila ali garancije.
Vse ponudbe veljajo "do odprodaje zalog", razen če je za izdelke navedeno drugače. V nasprotnem primeru napake ostanejo.

3. Postopek naročanja in sklenitev pogodbe
3.1. Kupec lahko brez obveznosti izbere izdelke iz ponudbe prodajalca in jih zbere v tako imenovani nakupovalni košarici s pomočjo gumba [dodaj v košarico]. Izbiro izdelkov v nakupovalni košarici lahko spremenite, na primer izbrišete. Kupec lahko nato nadaljuje z dokončanjem postopka naročanja z uporabo gumba [Naprej na blagajno] v nakupovalnem vozičku.

3.2. Z gumbom [naročilo s plačilom] kupec odda zavezujočo prijavo za nakup blaga v nakupovalni košarici. Pred oddajo naročila lahko kupec kadarkoli spremeni in pregleda podatke ter se s funkcijo »nazaj« brskalnika vrne v nakupovalno košarico ali v celoti prekliče postopek naročanja. Potrebni podatki so označeni z zvezdico (*).

3.3. Prodajalec nato pošlje kupcu avtomatsko potrdilo o prejemu po elektronski pošti, v katerem je ponovno navedeno naročilo kupca in si ga kupec lahko natisne s funkcijo »Natisni« (potrditev naročila). Samodejno potrdilo o prejemu le potrjuje, da je bilo naročilo kupca prejeto s strani prodajalca in ne pomeni sprejetja vloge. Kupoprodajna pogodba je sklenjena šele, ko prodajalec v roku 2 dni odpošlje, izroči ali odpošlje naročeni izdelek. Potrjeno kupcu v roku 2 dni z drugo elektronsko pošto, ekspresno potrditvijo naročila ali pošiljanjem računa.

3.4. Če prodajalec dovoli plačilo po predračunu, je pogodba sklenjena, ko so posredovani bančni podatki in zahtevek za plačilo. Če prodajalec kljub zapadlosti ne prejme plačila v roku 10 koledarskih dni od poslane potrditve naročila, tudi po ponovni zahtevi, prodajalec odstopi od pogodbe, zaradi česar naročilo ni več veljavno in prodajalec ni dolžan dostaviti. Naročilo je nato zaključeno brez nadaljnjih posledic za kupca in prodajalca. Artikel je torej rezerviran za predplačilo za največ 10 koledarskih dni ali po individualnem dogovoru s kupcem.

4. Cene in stroški pošiljanja
4.1. Vse cene, navedene na spletni strani prodajalca, vključujejo veljavni zakonsko predpisani prometni davek.

4.2. Poleg navedenih cen prodajalec zaračuna stroške dostave. Stroški pošiljanja bodo kupcu jasno sporočeni na ločeni informacijski strani in med postopkom naročanja.

5. Dostava, razpoložljivost blaga
5.1. V kolikor je dogovorjeno predplačilo, bo dostava opravljena po prejemu zneska računa.

5.2. Če dostava blaga kljub trem poskusom dostave ne uspe po krivdi kupca, lahko prodajalec odstopi od pogodbe. Vsa izvedena plačila bodo stranki takoj vrnjena.

5.3. Če naročeni izdelek ni na zalogi, ker prodajalcu tega izdelka ne dobavi njegov dobavitelj brez njegove krivde, lahko prodajalec odstopi od pogodbe. V tem primeru bo prodajalec kupca takoj obvestil in po potrebi predlagal dostavo primerljivega izdelka. Če primerljiv izdelek ni na voljo ali kupec ne zahteva dostave primerljivega izdelka, bo prodajalec kupcu nemudoma povrnil že plačano plačilo.

5.4. Stranke bodo o dobavnih rokih in omejitvah dostave (npr. omejitev dostave v določene države) obveščene na ločeni informacijski strani ali v opisu ustreznega izdelka.

6. Načini plačila
6.1. Kupec lahko izbira med razpoložljivimi načini plačila v okviru in pred zaključkom postopka naročanja. Stranke so obveščene o načinih plačila, ki so na voljo na ločeni informacijski strani.

6.2. Blago se plača vnaprej in brez odtegljajev, najkasneje ob prejemu blaga in računa. Ustni dogovori ne veljajo.


6.3. Ali so tretji ponudniki pooblaščeni za obdelavo plačil, npr. veljajo njihovi splošni pogoji.

6.4. Če je datum zapadlosti plačila določen po koledarju, je naročnik zamudil že s tem, ko je rok zamudil. V tem primeru mora stranka plačati zakonske zamudne obresti.

6.5. Obveznost kupca plačati zamudne obresti ne preprečuje, da bi prodajalec zahteval nadaljnjo odškodnino zaradi zamude.

6.6. Kupec ima pravico do pobota le, če so njegove nasprotne terjatve pravnomočno uveljavljene ali priznane s strani prodajalca. Stranka lahko uveljavlja pridržno pravico le, če terjatve izhajajo iz istega pogodbenega razmerja.

7. Pridržek lastninske pravice
Dobavljeno blago ostane v lasti prodajalca do celotnega plačila.

8. Jamstvo za stvarne napake in garancija
8.1. Garancija je določena z zakonskimi predpisi.

8.2. Garancija velja samo za blago, ki ga dostavi prodajalec, če je to izrecno navedeno. Kupci bodo o garancijskih pogojih obveščeni pred začetkom naročanja.

9. Odgovornost
9.1. Naslednje izključitve in omejitve odgovornosti veljajo za odškodninsko odgovornost prodajalca, brez poseganja v druge zakonske zahteve za zahtevke.

9.2. Prodajalec je neomejeno odgovoren, če je vzrok za škodo naklepno ali iz hude malomarnosti.

9.3. Nadalje je prodajalec odgovoren za lahke malomarne kršitve bistvenih obveznosti, katerih kršitev ogroža doseganje namena pogodbe, ali za kršitev obveznosti, katerih izpolnitev sploh omogoča pravilno izvršitev pogodbe in na na čigar skladnost se stranka redno zanaša. V tem primeru pa je prodajalec odgovoren samo za predvidljivo, pogodbeno značilno škodo. Prodajalec ne odgovarja za lahke malomarne kršitve obveznosti, razen tistih iz prejšnjih stavkov.

9.4. Zgornje omejitve odgovornosti ne veljajo v primeru poškodb življenja, telesa ali zdravja, za napako po dani garanciji za kakovost izdelka in za napake, ki so goljufivo prikrite. Odgovornost po Zakonu o odgovornosti za izdelke ostane nespremenjena.

9.5. V kolikor je odgovornost prodajalca izključena ali omejena, to velja tudi za osebno odgovornost zaposlenih, zastopnikov in posrednikov.

10. Shranjevanje besedila pogodbe
10.1. Kupec lahko besedilo pogodbe natisne pred oddajo naročila prodajalcu s funkcijo tiskanja svojega brskalnika v zadnjem koraku naročila.

10.2. Prodajalec kupcu pošlje tudi potrditev naročila z vsemi podatki o naročilu na elektronski naslov, ki ga je navedel. S potrditvijo naročila, najkasneje pa ob dostavi blaga, kupec prejme tudi kopijo splošnih pogojev poslovanja skupaj z navodili za odstop od naročila in informacijami o stroških pošiljanja ter pogojih dostave in plačila. Če ste registrirani v naši trgovini, si lahko naročila, ki ste jih oddali, ogledate v svojem profilu. Poleg tega hranimo besedilo pogodbe, vendar ga ne omogočamo dostopnega na internetu.

11. Končne določbe
11.1. Pristojnost in kraj izvedbe je sedež prodajalca, če je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali poseben sklad javnega prava.

11.2. Jezik pogodbe je nemščina.

11.3. Platforma Evropske komisije za spletno reševanje sporov (OS) za potrošnike: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nismo niti pripravljeni niti dolžni sodelovati v postopku reševanja sporov pred potrošniško arbitražo Novo besedilo

Share by: